日期查询:2023年02月28日

青“税”服务 践行使命担当


    本报记者 李茹霞 通讯员 田丽丽

  推开晋城市陵川县办税服务厅的大门,导税区、自助区、辅导区,每一个场景里,都活跃着一个个奔忙、奋斗的身影。亲切问候纳税人需求,耐心辅导纳税人业务,有热情、有活力、有干劲,他们就是国家税务总局陵川县税务局团支部的骨干成员,是陵川县最年轻的税务人,是“山西省五四红旗团支部”荣誉的获得者。

以初心书写担当

  “从现在起,中国共产党的中心任务就是……”在咨询辅导区,青年党员靳凝带领着前来办税的纳税人学习党的二十大报告金句。党的二十大胜利召开后,办税服务厅成为宣讲党的二十大精神的“小舞台”。在办税咨询辅导之余,大家集体学习报告,积极向纳税人开展宣讲,将爱党爱国爱税之情转化为办税一线的别样风采。
  团建促党建,团魂铸党魂。陵川县税务局成立联合青年理论学习小组,覆盖40周岁以下青年干部,运用“学习强国”“学习兴税”等平台持续强化理论武装;通过导师宣讲、党委书记讲党课、举办党史团史知识竞赛等方式,启发青年的学习动力,增强青年的党性修养;组织青年干部赴八路军第二纵队纪念馆红色教育基地参观学习,感悟先辈初心,勇担“兴税强国”的使命与责任;打造“青苗夜校”自习班,为29名青年税干提供学习“充电桩”,让更多的年轻人在基层一线向下扎根、向上生长。
  “要用心用情用力抓好青年干部的培养,让他们在改革攻坚的一线向下扎根、向上生长,成为服务中国式现代化的中坚力量。”陵川县税务局党委书记、局长孙安中说。

提升纳税人体验感

  党有号召、团有行动。在落实减税降费政策、助力乡村振兴、疫情防控和优化税收营商环境等重大工作任务中,青年干部第一时间亮出身份、冲锋在前,先后组建了“青年先锋队”“入企服务工作队”等服务团队。特别是去年,针对大规模留抵退税户数多、小额退税占比高的“重头戏”,办税服务厅的30名青年税干利用晨夕会及午休时间,认真钻研最新的减税退税政策。提前到岗+延时服务,合理分工+有序轮岗,让纳税人的体验更好更快更舒心。
  凡遇到业务难题需要解决时,必有 “95后”原帅、李栋的身影;新录用的9名公务员急事互相支援、难事集体作战,共商共议共学习,迸发集思广益的智慧火花。
  在提供优质办税服务的同时,陵川县税务局团支部把服务社会民生、为群众办好实事作为应有之义。先后开展了 “拥军敬老 奉献爱心”学雷锋、文明交通劝导、群众文化活动、爱心送考等多项志愿服务,累计提供志愿服务400余人次,志愿服务时长2000多小时。以办税服务厅的户外劳动者爱心驿站为阵地,青年税干打造集爱心公益、税收宣传、志愿服务于一体的税务品牌驿站,实现“政策加油站+爱心加油站”齐头并进。2022年,辅导纳税人缴费人上万人次,发放政策宣传册2000余份,为户外劳动者送上爱心早餐136份。
  “团”起青年力量,青春无悔奋斗。陵川县税务局团支部将引领更多的年轻税务干部,将梦想与担当践行一线,在助力陵川县高质量发展中展现青春风采。