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第07版：校园
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为落实金融消保监管要求，不断规范银行各项经营行为，提高员工的客户投诉应对能力，建行晋中路西支行组织全行员工开展了消保专题培训。此次培训，进一步强化了各层级员工的消费者权益保护意识，提升了客户投诉处理技巧的水平，并对消保政策制度有了更全面、更深刻的认识。 黄智昊
