以金融温度守护银龄生活

本报记者 刘家进 通讯员 姚宇 刘雨轩

　　近日，浦发银行太原分行组织辖内多家网点开展了“浦爱银发 暖心陪伴”系列“敬老月”活动，通过金融产品定制、生活关怀落地、反诈知识普及等多元举措，将“有温度的服务”送到银发客户身边，彰显了金融机构助力老年友好型社会建设的责任担当。
　　在太原城区，羊市街支行聚焦老年客户核心需求，邀约银发朋友走进网点，详细介绍适配老年群体的金融服务与专属权益，让专业金融知识变得通俗易懂；丽华苑支行围绕老年客户关注的养老规划与健康保障话题，为“银发族”解析科学养老理念，助力其更好规划幸福晚年。
　　运城地区的网点将服务延伸至生活细节。运城分行营业部在厅堂设置“养生小课堂”，工作人员手把手教长辈制作秋梨膏，从食材挑选到熬煮技巧逐一讲解，让大家在体验手工乐趣的同时，收获健康养生知识；同时，现场协助有需求的“银发族”升级第三代社保卡，指导操作“惠老支付”相关福利领取流程，让金融服务与生活关怀无缝衔接。盐湖支行走进运城市体育公园，通过发放宣传资料、现场答疑等方式，解答养老金支取、手机银行使用等高频问题，用“接地气”的讲解为银发群体的“钱袋子”安全保驾护航。忻州支行通过温馨的主题活动，为当地银发客户搭建交流平台，工作人员围绕老年客户日常金融需求，提供一对一咨询服务，关注长辈们的生活诉求，让活动成为传递温暖的纽带。
　　此次“敬老月”活动，是浦发银行太原分行践行“金融为民”理念、深耕养老金融领域的生动实践。各网点通过多样化场景设计，打破传统金融服务的刻板印象，让银发群体在轻松愉悦的氛围中获得实用的金融知识与生活关怀，切实感受到适老服务的温度与便捷。