建行晋中寿阳支行晨会集中学习 提高员工服务意识
近日,建行晋中寿阳支行利用晨会组织员工学习行内规章制度，提高员工服务意识。
会上,该行营运主管围绕行内规章制度,组织一系列针对性的学习活动。通过典型服务案例的分享,让员工深刻理解规章制度在实际工作中的重要性,提醒员工在处理客户信息时要严格遵守保密规定,保护客户隐私,提升服务意识。最后,杜鹃行长强调员工的服务态度和服务质量直接关系到客户的体验。高质量的服务能增强客户的忠诚度,减少客户流失,从而提高客户满意度。银行作为社会经济的重要组成部分,承担着服务公众的责任,通过提升员工的服务意识,能更好地履行社会责任,促进社会和谐稳定。 徐卫平