服务触角精准到居民 直线提升居住体验

本报记者 陈彤 通讯员 梁虹

　　12月4日，走进太原市迎泽区迎泽街道并州路三社区的各个小区，党员敲门探访的问候声、网格员入户服务的叮嘱声、邻里议事协商的讨论声交织成动人的生活乐章。如今，党建引领的红色力量、贴心周到的便民服务、热情高涨的居民自治，正将“幸福家园”的模样，一笔一画勾勒进居民心底，让烟火暖意浸满每一个角落。
　　并州路三社区紧扣“强化小区党组织核心作用”，在各小区全面织密“社区党委—小区党组织—楼栋党小组—党员中心户”四级联动组织体系，将社区成员、辖区党员骨干全面嵌入治理链条，推动治理力量直连到户、服务触角精准到人。
　　同时，聚焦“居民需求在哪里，服务就跟进到哪里”，以网格为基本治理单元，推动社区工作人员下沉网格、扎根楼栋，从“坐班等诉求”转向“上门找需求”，将政务服务、民生帮办、矛盾调解等功能“打包”带进居民家，直接减掉服务流程中的“中间环节”与“距离成本”，让服务精准对接网格内每一户家庭。
　　社区以各小区党组织为核心纽带，推动物管会、业委会、物业服务企业等“中坚力量”主动融入治理，联动共建单位、志愿服务队伍等组团赋能，形成多元主体协同参与的自治格局，让居民自治的热情转化为社区治理的蓬勃动能。
　　如今，小区早已“旧貌”换“新颜”，规整的停车位、整洁的公共区、错落的绿植，让居民的居住体验实现质的提升。