太原小店区创新举措规范中介代理“防线”
本报记者 陈彤
规范中介机构代理行、叫响“不用找代办,我们帮您办”服务口号……1月5日,记者从太原市小店区了解到,为保护经营主体合法权益,持续优化营商环境,小店区行政审批服务管理局推出规范中介机构代理行为“三项举措”。
与小店区纪委监委联合召开规范中介机构代理行为工作部署会,组织全区登记在册的中介机构参会,做到“全覆盖”。对持续推进“黄牛”“黑中介”等破坏营商环境问题专项整治工作作安排部署,对中介机构规范开展代理行为的关键环节、重点要点、注意事项进行讲解,提出相关工作要求,筑牢规范代理行为的“防线”和“底线”。同时,作典型案例剖析,强化警示教育。小店区各中介服务机构签订规范代理行为承诺书,并填写了进一步优化营商环境征求意见书。
同时,该局联合事项主管部门,分领域召开规范中介机构代理行为工作座谈会,持续加力进行规范和引导,并对中介机构在政务大厅现场承揽代办、向办事群众推介联系方式、扰乱大厅秩序等行为进行严查,维护政务服务环境安全稳定。
该局进一步叫响“不用找代办,我们帮您办”服务口号,打好流程简化、作风建设、免费帮办代办“组合拳”,工作人员为经营主体和群众提供从申请账号、填写表单、梳理材料到网上申办的全环节帮办服务,解决了群众“不懂流程反复问”“修改材料多次跑”的堵点,保障“轻松办事、一次办成”。
值得一提的是,该局还成立了由局领导班子牵头的重点项目服务工作专班,着力破除非法中介、不良中介机构主观故意造成的“中梗阻”,让行政审批部门与经营主体、项目方之间信息直通、服务直达,让高效便捷的“小店审批”速度客观真实呈现,更加深入人心。