“千里眼”守望风雪 突击队破冰前行

本报记者 郭丽菲

　　风雪呼啸，屏幕闪烁。在晋城高速公路管理有限公司信息监控中心，巨大的电子屏实时显示着230公里路网的运行状况。这里，有一支青年突击队，他们平均年龄34岁，自2024年6月成立以来，始终秉持“召之即来、来之能战、战之能胜”的宗旨，活跃在应急抢险的最前沿。面对冬季恶劣天气，青年突击队队员化身风雪中的“千里眼”与“守护者”，以科技与实干织就安全之网。

未雪绸缪 织就预警网

　　针对冬季可能出现的强降雪、冻雨、路面结冰等“冬季防汛”形势，青年突击队牢固树立“防患于未然”的理念。自入冬以来，队长王刚便组织全体队员进入
　　临战状态。
　　他们强化监测预警，充分利用气象监测预警系统、高清视频监控等科技手段，24小时不间断监测全线路况与天气变化，捕捉天气系统变化趋势，第一时间发布内部预警信息。
　　同时，加强对应急预案的系统学习，组织队员通读预案，细化信息报送、路警联动等环节流程，并通过桌面推演和模拟演练，不断检验和优化预案的科学性与可操作性。此外，他们主动与路政、交警等部门建立联动机制，前置应急力量，为快速反应赢得宝贵先机。

闻冰而动 打赢“攻坚战”

　　2025年春节过后第二天，低温雨雪天气导致晋济高速全线出现不同程度的道路结冰，给公众安全返程带来巨大隐患。
　　青年突击队闻令而动，迅速协助晋济养护工区开启昼夜循环作业模式。他们为养护工区的除雪工作提供坚实的后勤保障。队员们对全线进行多次往返撒盐融冰作业，尤其在桥面、急弯陡坡等易凝冻路段，更是加大撒盐力度。对于撒布机无法覆盖的区域，则进行人工撒盐除冰，力争以最快速度完成全线融冰抗凝任务。
　　与此同时，其他队员们也在安全警示教育基地院内全力开展铲雪除冰工作，仅用时1小时就将院内的积雪清扫干净，保障了基地正常运转。在这场攻坚战中，青年突击队与一线部门紧密配合，为道路恢复通行提供了有力保障。

暖心服务 搭建“连心桥”

　　在抗击冰雪的战场上，青年突击队深知“信息畅通”对于缓解司乘焦虑、引导安全出行至关重要。他们坚守着“看不见的窗口”，传递着“听得见的温暖”。
　　青年突击队通过沿线可变情报板、交通广播、微信公众号等多渠道，以最高频次滚动发布实时路况、交通管制及安全提示等信息，竭力扩大信息覆盖面。同时，“12122”高速公路救援服务热线座席全开，队员们以耐心温和的声音，解答每一位司乘的疑问，提供路线建议，安抚被困人员情绪。
　　除了提供信息服务，队员们还用心记录下除雪保通一线和救援过程中的感人瞬间，及时编发简报与信息，通过媒体渠道展现高速人奋战风雪的精神风貌，传播正能量，凝聚起共克时艰的强大合力。

革新蝶变 跑出“加速度”

　　面对应急管理难题，青年突击队以“破局、革新、蝶变”为行动纲领，不断推动信息监控工作提质增效。
　　他们推动从“被动应对”到“主动作为”的破局。针对多部门协同效率低、处置标准不统一等问题，队员们汇总分析历年案例，将突发类常见事故处置流程绘制成“小手册”，推动平均应急响应时间比同期缩短42%。
　　他们创新打造“应急调度长工作机制”。通过赋予调度长相应管理权限，确立其在应急处置中的核心地位，实现集约化管理，显著提高了突发事件处置效率。
　　革新催生蝶变，“13530”应急机制正是应急调度长体制下的创新成果——要求实现1分钟接警、3分钟研判、5分钟响应、30分钟内到场。2025年3月，青年突击队依托该机制，仅用40分钟便成功完成一起断指伤员的跨市转运任务，比导航预估时间缩短了43%，跑出了生命救援的加速度。
　　小小的监控屏幕连接着万家灯火，耳麦中传递的信息关乎着行车安全。未来，青年突击队队员将继续秉持锐意进取的精神，用实际行动守护高速公路的安全畅通，让青春在默默奉献与担当作为中绽放更加绚烂的光彩。