青春闪耀正当时 甘为基层“螺丝钉”

本报记者 李茹霞

　　2025年8月，张娟有幸入选大学生西部计划志愿者队伍。怀揣着扎根基层、服务群众的初心，她被分派至高平市神农镇人民政府开展实践工作。仅仅几个月的时间，张娟已经从一名青涩学子快速成长为能独当一面的基层骨干，她用脚步丈量乡土，用实干诠释着西部计划志愿者的责任与担当。

初心铸魂：培训场上锤炼硬本领

　　“逐梦西部，飞扬青春”大学生志愿服务西部计划志愿者培训班的经历，是张娟投身西部服务征程中最深刻的一笔，也是她践行初心的重要起点。作为培训班组长，她主动扛起组织协调的担子，牵头统筹日常课程衔接、小组研讨安排、志愿服务模拟演练以及集体汇报展示等各项任务，不敢有丝毫懈怠。
　　无论是志愿服务理论讲解，还是基层工作方法实操，张娟都认真做好笔记，课后主动向授课老师和优秀前辈请教，梳理总结服务技巧与工作思路。她深知，作为即将扎根基层的志愿者，唯有练就过硬本领，才能更好地服务群众。
　　付出终有回响，她所在的支部荣获“优秀团支部”称号，她个人也获评“优秀学员”。“这段经历不仅让我收获了荣誉，更让我对志愿服务的初心有了深刻的体悟。”张娟坦言，团队协作能力的实打实锤炼，为她后续扎根基层筑牢了根基。

实干立身：基层一线书写责任担当

　　初到神农镇人民政府，一项艰巨的任务便摆在张娟面前——因统计部门人员短缺，上级要求她同时兼顾宣传部门与统计部门的工作。对于从未接触过统计工作的她来说，无疑是巨大的挑战：每月要定时上报固定资产投资相关报表，繁杂的任务、严谨的要求，让她每天都紧绷着神经。
　　无助之下，她找到统计部门的张燕，坦诚说出自己的困惑：“统计工作太复杂了，好多报表的逻辑我搞不懂，真怕耽误工作。”张燕鼓励她：“慢慢来，你可以的。”这句温暖的鼓励缓解了她心中的焦虑，也让她重新审视接下来的工作。此后的日子，张娟成了“粘人”的徒弟，一有空就拿着笔记本请教，并一一记在本子上。晚上再对照过往的统计台账反复钻研，直到完全掌握相关技巧。经过刻苦钻研，张娟累计完成10余个重点项目入库登记及20余篇汇报材料撰写，台账清晰规范。
　　此外，张娟也没有忘记宣传岗位的核心职责。结合上级部门的工作要求，她主动策划组织了“诚信建设万里行”宣传活动，走进神农中学开展主题宣讲，让诚信意识深深扎根在孩子们心中，也为文明校园建设注入强大正能量。

温情筑桥：烟火小事诠释志愿真谛

　　作为宣讲员，张娟积极参与学习贯彻习近平总书记考察山西重要讲话重要指示精神专题宣讲活动。为此，她提前深入乡村调研，详细了解村民的生产生活情况与核心诉求，将党的创新理论与村民关心的话题紧密结合，用朴实的语言讲解政策红利，用生动的故事传递发展机遇，让党的创新理论真正浸润群众心田。
　　在众多志愿服务经历中，李家庄村老年日间照料中心前的文明集市志愿服务，是最触动张娟的一段记忆。不同于以往的宣讲活动，这次他们把党的二十届四中全会精神融入接地气的便民服务中。
　　活动现场，前来咨询、参与服务的村民络绎不绝。其间，一位听力不好的独居老人，拄着拐杖颤巍巍地走到义诊台想测血压，却因听不清医护人员的叮嘱而满脸焦急。张娟见状立刻上前，蹲下身紧紧贴着老人的耳朵，用方言一遍遍讲解血压数值和日常注意事项。随后，又扶着老人到理发摊前，陪着老人理发、唠家常。理完发后，看着镜子里精神的自己，老人拉着张娟的手笑着说：“你们就像自家孩子一样贴心。”这句话也让张娟读懂了志愿服务的真谛——用真心换真心。
　　此外，张娟还参与消夏晚会筹备、基层宣传供稿、移风易俗宣传等工作，用多样方式传递文明新风。
　　从校园到基层，张娟完成了自我重塑。她坦言，原本以为志愿服务是“给予”，实则是“收获”——这个过程中，她读懂了真诚、学会了坚持、练就了定力。谈及未来，张娟表示将继续扎根基层沃土，按照西部计划服务要求，和伙伴们用实干为基层发展贡献力量。“我愿做一颗扎根乡土的‘螺丝钉’，把青春答卷写在三晋大地上。”张娟的话语彰显了新时代志愿者的担当。