从外卖小哥到全国技能冠军的进阶之路

本报记者 高静 文/图

　　在太原的晨光暮色里，总能看到“外卖小哥”在大街小巷穿梭不息。从长治沁源的山村，到全国职工职业技能大赛的冠军领奖台，淘宝闪购网约配送员王俊峰用近七年的车轮轨迹，书写了一名青年网约配送员的技能成才传奇。

在奔跑中找到职业归属感

　　王俊峰来自长治市沁源县景凤镇一个小山村，2010年到太原求学，毕业后留在太原打拼。创业期间尝遍生活的酸甜苦辣，生活一度陷入困境。2019年，为支撑家庭开支，他以兼职骑手的身份加入外卖配送行业。“最初，我也只是把这份工作当作临时过渡，甚至跑单时还担心遇到熟人，觉得‘没面子’。”王俊峰坦言。
　　刚入行时，王俊峰对配送区域的街巷路线、配送流程不熟悉，遇到高峰时段订单扎堆，常常手忙脚乱。但他明白，订单多就意味着收入稳定，他咬着牙告诉自己，必须坚持。休息时，他主动追着老骑手请教路线规划，慢慢地，送单变得越来越轻松。
　　也正是在这日复一日的奔跑忙碌中，王俊峰渐渐喜欢上了这份职业。顾客接过餐食时真诚的“谢谢”，高温天里陌生人递来的一瓶冰水，暴雨天里一句“路上慢点开，不着急”的叮嘱，让他慢慢意识到，自己送出去的从来不是一份简单的餐食，而是人与人之间的温暖联结。
　　2021年4月，王俊峰正式转为全职骑手，在这条连接千家万户的配送路上找到了前所未有的踏实感和归属感。

在平凡岗位上练就硬核本领

　　在很多人眼里，外卖配送是“有手有腿就能干”的简单工作，但王俊峰不这么认为。2020年，网约配送员正式纳入国家职业分类目录；2021年，《网约配送员国家职业技能标准》颁布，从初级工到高级技师的五级成长通道正式建立。那一刻，王俊峰暗下决心：别人能做到的，他不仅要做到，还要做到最好。 （下转06版）