日期查询:2026年08月26日

新形势下医院团委工作精细化管理的路径探讨

●山西医科大学第二医院 李珊珊

  摘要:在新形势下,团委工作的精细化管理,就是从医院临床运行实际出发,将团委工作积极融入医疗服务、学科建设、人才培养等各个方面,提高职工的向心力与凝聚力,保障医院工作的持续高质量发展。本文结合医院一线实操场景,探讨具体的精细化实施路径,以期为医院团委提质增效、服务医院高质量发展提供现实参考。
  关键词:新形势;医院团委;精细化管理
  随着医疗卫生事业的不断改革,医院内部群体结构发生明显变化,青年职工占比持续走高,青年医师、护理人员、规培学员、行政后勤人员等构成医院的青年主力军。这部分群体既承担繁重的临床诊疗任务,同时又在职业成长、心理疏导、价值实现、社交发展上有着多样化现实诉求。面对新形势,传统粗放式的活动开展模式已经难以适配医疗行业高强度轮班、岗位分散、诉求多元的现实环境。医院团委工作必须引入精细化管理思维,把工作目标拆解为可执行、可落地、可检验的具体举措,减少形式化流程,实现团务管理从粗放推进向精准施策转变,让团组织真正成为青年职工信赖的阵地。
  一、制定精细化的组织体系
  当前,部分医院存在跨多院区运行,规培学员、进修人员团员数量较多的情况,按照行政科室划分支部会出现部分支部人数过多、部分支部团员零散分散的问题,团委应当重新梳理团员底数,完成团员信息摸排,区分临床科室、医技科室、行政后勤及规培学员不同群体设置团支部,把规培学员统一归集为独立团支部,避免团籍空挂、通知传达不到位的问题[1]。同时,团委工作要落实党建带团建制度,推动各临床科室党支部书记指导对应团支部开展工作,明确党支部书记履职清单,把团务工作嵌入科室日常管理,避免团务工作和科室业务相互割裂。考虑到医护人员倒班、很难组织长时间集中会议的问题,各团支部要摒弃一刀切的集中开会模式,推行碎片化组织生活,利用交接班间隙开展十至十五分钟的微学习,错峰开展主题团日。例如,外科团支部可以选择手术日之外的下午,急诊团支部可分两批错时开展活动,最大程度降低对临床工作的干扰。团干部队伍同样要实施精细化培育,建立团干部个人履职档案,针对临床出身团干部普遍缺少团务工作经验的现状,开展分层培训,新任团支部书记重点培训团务流程、智慧团建系统操作,骨干团干部则侧重项目策划、青年沟通技巧,每季度组织一次跨支部经验交流,邀请工作成效突出的支部骨干分享实操经验,减轻不必要的文字材料负担。
  二、明确精细化的思想引领
  医院内部的职工群体呈现出明显差异,高学历的青年医师更关注行业政策、职业发展,一线的护理青年更多关心职业压力、岗位成长,而规培学员则更关注规培考核、就业择业,统一内容的学习教育很难取得实效。团委可以依托青年理论学习小组,划分医师、护理、行政后勤、规培学员等若干学习单元,学习内容除理论内容之外,还要适度融入医疗卫生行业政策、医德典型案例、医患沟通等实务内容。学习形式上要线上与线下相结合,线下不再一味开展大型集中报告会,重点集中在开展小型沙龙、榜样面对面分享等,不定期邀请院内青年学科骨干、援外援疆青年医务工作者做分享,用身边人的真实经历替代空洞说教;线上依托院内办公平台推送精简学习素材,方便青年利用夜班间隙、休息碎片时间自主学习。以某三甲医院内科团支部为例,针对科室青年医师经常夜班、很难全员到场的现状,不再硬性要求全员线下参会,而是采取了现场参与+录播回看+简短心得线上提交的模式,既落实学习任务,又尊重临床工作节奏,有效提升了职工的参与意愿,避免出现为完成考核凑人数的现象。
  三、推行精细化项目运作模式
  医院团委可建立项目申报管理制度,在年初面向各个团支部征集年度团建项目,各支部结合自身科室业务特点申报项目,填写项目申报表,写清服务对象、实施步骤、时间节点、预期效果,随后由团委统一审核立项,区分岗位建功、健康科普、志愿服务、青年关怀几大类别[2]。对于临床科室团支部,鼓励围绕专科特色打造项目,比如骨科团支部可以申报青少年骨骼健康科普项目,急诊科团支部围绕急救知识普及开展实践项目,护理团支部聚焦改善患者就医体验开展岗位攻坚项目。在项目推进过程中,团委要做好过程跟进,不干涉支部具体实施,只做好资源协调,对接医务科、宣传科提供场地、宣传渠道支持。志愿服务是医院团委重要工作内容,同样要实现精细化管理,团委要改变过去临时召集人员参加义诊的模式,建立青年志愿者信息库,登记志愿者专业方向、可参与服务时间段,按照专科组建科普志愿小队,社区义诊、校园宣讲根据服务主题匹配对应专业青年。比如,进校园开展青少年健康宣讲优先抽调儿科、眼科青年医护,到社区老年活动中心则安排老年病、心血管方向青年,实现人岗匹配,提升志愿服务专业质量,同时完整记录每位志愿者服务时长,落实院内对应的激励政策,将志愿服务实绩作为青年评优的参考依据。
  四、搭建精细化的信息化团务管理
  传统团务管理主要依靠微信群通知,难免存在消息被大量工作信息淹没、通知触达不全的问题,不利于工作的开展。新形势下,团委可依托院内OA搭建团务板块,活动报名、项目材料提交、志愿者时长登记、意见征集等均可由线上完成,减少纸质材料的报送。同时,做好团员信息动态维护,针对医院人员流动大、规培学员轮转、人员离职调动频繁的特点,指定专人定期核对团籍信息,及时完成组织关系转接,减少团籍空挂的现象。需要注意的是,信息化建设不用追求复杂系统,以减轻团干部负担为原则,避免出现线上填报任务比线下工作还要繁重的情况,真正发挥数字化简化流程、提升效率的作用。
  五、结束语
  综上所述,新形势下医院团委的精细化管理,就是结合医院医疗工作的情况,把团的工作深度融入医院临床服务、人才培养、学科建设的大局之中,形成一套完整可落地的工作链条。医院团委在推进精细化管理过程中,始终要坚持党建带团建,充分尊重临床一线的客观现实,最大程度降低团务工作对正常医疗业务的干扰,让团组织真正走进医务工作者当中,引导广大职工立足临床岗位担当作为,助力医院的持续高质量发展。
  参考文献:
  [1]乐彦麟.风险防控视角下现代医院管理的制度建设思考[J].传奇故事,2022(34):99-101.
  [2]许心周,陈天玉,徐忆秋. 大数据智能背景下两级三层的医院质量管理体系建设及应用[J].中国卫生产业,2025,22(1):167-170.