传好“接力棒”当好“掌舵人”

本报记者 张云鹏 文/图

　　从退役军人到白手起家的创业者，再到如今山西晋烁科技集团有限责任公司的“掌舵人”，戴利宝的身份换了好几次。但他说，自己最看重的始终只有两个字：老兵。
　　“在部队，我们保家卫国；在企业，就要服务好职工、服务好社会。”这是戴利宝常说的一句话。十多年来，他把部队里“传帮带”的老传统，从训练场搬到创业基地，搭平台、育人才、做公益、探新路，在一个又一个“新战场”上，踏踏实实地走着一名退役军人的长征路。

以军人韧劲打底 4万元起步闯市场

　　2007年，戴利宝退役后，站在人生的十字路口。他当过司机，干过安保，还试着摆过地摊。那些年，他尝过“端着饭碗没着落”的滋味，也体会过想干事却不知道从哪儿下手的迷茫。“心里始终憋着一股劲儿。”他回忆说，“在部队的时候，再难的任务也得咬牙拿下来。到了社会上，也一样。”
　　2012年，戴利宝作了个大胆的决定——拿出全部积蓄4万元，自己干。
　　起步远比想象的艰难。店铺选址、产品定位、客户拓展，每一样都要从头学。没有经验，戴利宝就跑出去看、去学、去问；生意不顺，他就反复琢磨问题出在哪儿。那段时间，他白天跑市场，晚上回来记账、复盘，有时候躺在床上还在想第二天该怎么改进。军人那股不服输的韧劲，在这时候发挥得淋漓尽致。
　　靠着诚信经营和一股子钻劲，戴利宝的生意慢慢有了起色。从一个小摊位发展到有了固定客户，从一个人忙前忙后到雇了第一个员工，他的创业之路一点点铺展开。
　　但在艰难时期，戴利宝得到过许多人的帮助。有人给他出主意，有人给他介绍客户，有人在他资金紧张时伸了一把手。这些温暖，他都记在心里。“我当时就想，如果有一天我有了能力，也要这样帮别人。”他说，“就像在部队里，老兵带新兵，一代一代传下去。”

从“一个人”到“一群人”搭起创业大平台

　　随着生意越做越稳，来找戴利宝帮忙的人渐渐多了起来。“看着他们，我就想起自己刚退役那会儿，有劲没处使。”他说，“光靠我一个个地聊、一个个地带，能帮几个人？得搭建一个平台，让有梦想的人都能上来。”
　　2017年，戴利宝作出一个重要决定——牵头打造晋烁集团创业就业基地。他拿出场地、组建团队、整合资源，盖起了占地2200平方米的创业孵化平台。2020年，该基地获评山西省省级众创空间。
　　在戴利宝设计的体系里，一个创业者来到这里，能得到的不再是一句“好好干”的鼓励，而是一整套实实在在的帮扶：从项目怎么选、店铺开在哪儿、员工怎么管，到政策怎么申请、资金怎么周转，都有专人对接、全程指导。用戴利宝的话说，这叫“360度创业服务”——有人教、有人帮、有人带。
　　戴利宝把自己创业踩过的坑、走过的弯路，全都转化成培训课程里的案例。他说：“我走过的弯路，不想让后来者再走一遍。”
　　更重要的是，戴利宝不光教方法，更传递态度。“创业不是一拍脑门就能成的，你得踏实、得吃苦、得对客户讲诚信。”这些话，他反复讲。在他看来，很多创业者缺的不是想法，而是那股子沉下心来的劲儿。而这恰恰是退役军人的优势——纪律性强、执行力高、不怕吃苦。
　　截至目前，晋烁集团平台累计帮助1000余人实现了创业梦想，其中退役军人131名，带动就业超过5000人，服务网络辐射到全国370多个城市。

“传帮带”的新实践 让每个人都能发光

　　在晋烁集团内部，戴利宝成立了“戴利宝创新工作室”。2022年，该工作室被山西省机械冶金建材工会联合会命名为职工创新工作室。对于戴利宝来说，这块牌子不是挂在墙上的摆设，而是他推动“传帮带”精神在企业内部落地的阵地。他常对员工说：“不要觉得自己是个普通岗位上的普通员工，创新这事儿，跟你有关。”
　　在工作室里，戴利宝定期组织头脑风暴，鼓励各岗位员工把工作中的难题摆出来，大家一起想办法。一线操作工提过改进流程的建议，行政人员提过优化管理的点子，销售人员提过客户服务的思路。很多来自基层的“金点子”，就这样变成了企业运营中的“助推剂”。“部队里讲‘官教兵、兵教官’，互相学习、共同进步。”他说，“在企业里也一样。老员工有经验，新员工有新思维，大家碰撞在一起，才有火花。”
　　戴利宝还特别注重企业培训。在他看来，很多企业的培训走了过场——老师在上面讲，员工在下面打瞌睡，学的东西跟实际工作脱节。他当了企业培训师后，坚持不讲空话，不照本宣科，所有课程内容必须来自企业的真实业务场景。
　　为了备好课，戴利宝白天忙完管理工作，晚上回家接着琢磨课件。有的课件能改七八遍，直到他觉得“能解决实际问题了”才算通过。培训的内容既有业务技能，也融入了劳模精神、工匠精神和军人作风。他希望通过这些培训，不仅教会员工怎么干活，更重要的是让大家明白——做事要踏实，做产品要用心，对客户要负责。
　　在这样的引导下，晋烁集团逐步培养出一批岗位带头人和技术能手。他们在各自岗位上发挥着示范作用，带新人、传经验，形成了良性的人才梯队。戴利宝说：“企业想走远，不能光靠老板一个人，得靠一支能打仗的队伍。”

上好发展“必修课”深耕公益反哺社会

　　在戴利宝的带领下，晋烁集团把公益事业当成企业发展的“必修课”。多年来，在拥军优属、扶弱济困、乡村振兴、助学助老的现场，总能看到集团员工的身影。
　　每逢八一建军节、新春佳节，戴利宝都会带着团队走访慰问参战老兵、抗战老兵和退役军人及军属，送上慰问金和生活物资，坐下来听老人们讲过去的故事。有时候一听就是一下午，老人们讲得起劲，戴利宝听得认真。“这些老兵为国家流过血、出过力，我们不能忘了他们。”他说，“我们能做的可能不多，但让他们知道社会还记得他们、还尊敬他们，这本身就很重要。”
　　除了关爱老兵，晋烁集团还把目光投向乡村困难群体，多次组织团队深入乡村，走访慰问低保户和困难家庭，送去米面粮油等生活物资和慰问金。每一次走访，戴利宝都要求团队不要走马观花，要真正了解群众的生活难题，看看还能帮上什么忙。
　　在关爱少年儿童方面，晋烁集团多次组织人员走进乡村小学和特殊教育学校，开展助学公益活动，为孩子们送去书包、文具和生活用品。有一年冬天，他们在一所乡村小学看到教室里没有取暖设备，立即协调了一批物资送过去。“孩子们的事等不得。”戴利宝表示。
　　面向养老机构的老年群体，晋烁集团定期开展敬老公益行动，不仅送去生活物资，更重要的是陪老人们聊天、拉家常。“老年人最怕孤独。”戴利宝说，“我们能花点时间陪他们说说话，对于他们来说可能就是一天中最开心的时刻。”
　　截至目前，在戴利宝的带领下，晋烁集团累计捐资捐物达100余万元。2023年，集团获评“公益爱心企业”。但在戴利宝看来，公益只有起点，没有终点。“企业发展了，反哺社会是应该的。这条路还很长，我们会一直走下去。”他坚定地表示。

站在数字化潮头 探索智慧教育新路

　　从创业孵化起步，到布局数字教育，是戴利宝和晋烁集团的一次重要跨越。
　　这一想法的萌生，与戴利宝的创业培训实践有很大关系。在多年开展创业培训的过程中，他发现一个现实问题：线下培训覆盖面有限，而且很难做到个性化指导。如果能把好的课程内容数字化，就能服务更多人；如果引入智能化工具，就能针对不同人的情况提供更精准的帮助。“教育也好，培训也好，核心都是‘人的成长’。”他说，“而数字化是放大这种成长效能的重要工具。”
　　2022年，晋烁集团“人工智能+智慧教育”平台正式投入应用。戴利宝凭借在创新领域的探索获评2023年度山西省“企业创新达人”。
　　在实际推进过程中，戴利宝并没有一味“唱好”。他带着团队深入多所学校调研，看到教育数字化在落地过程中还存在不少现实难题：有些学校的数字化教学资源内容陈旧、形式单一，优质校本资源难以沉淀和共享；教学管理系统相互独立，形成了“数据孤岛”；部分学校硬件配套不足，技术保障力量薄弱；教师数字化素养培训缺少系统性规划，培训内容脱离教学实际……
　　针对以上痛点，晋烁集团研发了智慧教育平台，依托大数据、人工智能、云计算等技术，尝试破解传统教学模式的短板，致力于推动教学过程个性化，优化教学全流程管理，帮助师生减负增效。他特别强调一点：“数字化不能变成一阵风。设备进来了，老师不会用、不愿用，那就是浪费。我们做这个事情，不是为了赶时髦，是真的要帮到老师和学生。”
　　戴利宝在多个场合分享过自己的思考：教育数字化不能只盯着硬件投入，教学资源、管理体系、技术保障、教师能力提升缺一不可。要多方联动建设整合优质数字化教学资源库，重视校本教学资源的沉淀，建立资源审核筛选机制；要打造一体化智能教学管理平台，打通各系统的数据壁垒；要补齐硬件配套和技术保障短板；更要健全教师数字化素养培训体系，摒弃“一刀切”模式，结合教师教龄、学科、信息技术基础开展分层分类培训。“科技是服务人的工具，不是目的。”他说，“智慧教育平台的落脚点，是让老师教得更轻松，让学生学得更有效。这才是我们做这件事的初心。”
　　深耕不辍，戴利宝收获了诸多荣誉：山西省“最美退役军人”、山西省模范退役军人、山西省“企业创新达人”、山西省退役军人创业导师、太原市人社局创业专家团导师……每一份荣誉背后，都饱含他实打实的付出和坚守。但他始终保持着一份清醒：“荣誉代表过去做的事情得到了认可，但肩上的担子一点也没轻。做企业、带团队、服务社会，哪一样都不能松劲。”
　　戴利宝说：“战场变了，但使命没变。以前穿军装，守护的是国家的安全；现在做企业，守护的是员工的成长、客户的信任、社会的期待。对于我来说，每一个需要我的地方，都是新战场。”