普及金融知识 提升防范能力
本报记者 刘家进
为进一步落实《反电信网络诈骗法》,提高金融消费者防范电信网络诈骗的意识和能力,不断建立健全金融消费者教育宣传工作长效机制,近日,浦发银行太原分行组织开展了“全民防电诈、反诈为人民”主题宣传活动,营造了金融机构“防诈反诈为人民”的浓厚氛围。
加强管理 精心策划强宣传
浦发银行太原分行成立联合工作小组,负责制定宣传活动方案;各经营机构的反诈宣传小分队通过整合宣传资源、拓宽宣传渠道,开展了多层次、全方位的宣传。
在厅堂服务中,各经营机构积极围绕“反电信网络诈骗”主线,为办理业务的客户介绍了典型诈骗案例及防范电信诈骗的方法;在柜面办理业务时,提醒客户“不轻信广告,不盲目汇款”;在厅堂自助填单区、网银体验区等处,摆放宣传折页、运用厅堂LED显示屏等媒介循环播放防电信网络诈骗知识,全力守护群众的“钱袋子”。
在进企业、进社区宣传活动中,工作人员为企业员工和商户发放宣传折页,详细讲解网络贷款、刷单返利等典型诈骗手段及反诈知识。针对反诈意识相对薄弱的中老年群体,工作人员提醒“未知链接不要点、陌生来电不要接、个人信息不透露”,同时积极引导客户下载“国家反诈中心”APP,对常见业务操作进行了指导帮助,为金融消费者做好双重安全保障。
加强培训 合力推进显担当
在此次“全民防电诈、反诈为人民”宣传活动中,浦发银行太原分行坚持党建纵向横向联动引领工程,牢牢把握正确的宣传舆论导向,持续按月开展进企业、进社区、厅堂主阵地、个性化专题宣传活动,避免搞形式、走过场,不断健全完善防范和打击治理电信网络新型违法犯罪宣传的长效机制。同时,该行还与太原市反诈中心联合开办了“每周一讲”反诈知识小课堂,通过警银联动,加强员工反诈知识培训,不断提高工作人员的职业素养,营造全社会共同参与防范电信网络诈骗的良好氛围。
浦发银行太原分行相关负责人表示,将继续践行“金融为民”的社会责任,持续开展“全民防电诈、反诈为人民”宣传活动,进一步增强金融消费者的防非反诈意识和能力,打造安全、放心的金融消费环境,共同构筑人民群众防范电信诈骗的安全壁垒!