点赞！ 这个派出所户籍室有“温度”

　　　　本报记者 康乐 通讯员 白宝良

　　9月13日上午， 长治市公安局潞城分局石窟派出所户籍民警正在办公，看见有两位八旬左右的老人，在儿子的搀扶下步履蹒跚地走了进来，
　　“奶奶，您慢点。”户籍民警马上放下手头的工作，出去搀扶老人坐下。在为老人简单整理头发和衣服过程中，得知两位老人均已85岁，其本人身份证不慎丢失，因为儿子工作忙，自己腿脚行动不便，怕麻烦别人，一直拖到今天，嘴里一直唠叨着“麻烦你们了”。
　　很快，办理完业务后，户籍民警刻意留下了老人的家庭住址和联系方式，并嘱咐道：“奶奶，您儿子该忙忙，就不要来回奔波了，等身份证办好寄回来所里，我给您送到家”。“小姑娘，你真好”，老奶奶回答到。
　　派出所户籍室是公安机关服务群众的第一窗口、前沿阵地，是与群众打交道最直接、最频繁的交流场所，更是反映群众满意指数的“晴雨表”。在小小窗口的方寸之间，承载的是民心、民意、民情，户籍民警始终以饱满的热情、精湛的业务、贴心的服务投入到户籍工作中，用奉献精神打造派出所品牌窗口，赢得了辖区老百姓的认可、点赞。