金融宣教接地气 消保“五进”解民忧

　　　　本报记者 贺美晓

　　为深入践行金融工作的政治性、人民性，主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求以及不同金融消费者群体个性化、多元化需求，今年以来，中国工商银行朔州分行牢筑金融为民理念，开展“携手·消保”进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”宣教活动。
　　该分行工作人员走进乡村，通过高音喇叭，向全村农民广播征信、反洗钱等金融知识，现场张贴宣传条幅，召集部分村民开展金融知识宣讲，用通俗易懂的语言为村民逐一解答金融问题，普及各类防假识骗知识，主动提示电信网络诈骗、伪冒金融机构行骗、虚构金融广告、虚假网络投资平台、银行卡盗刷等非法金融活动的诈骗手法和主要特点，引导远离非法金融活动，帮助村民守住“钱袋子”。
　　社区的老年人时常被智能设备所困，“不会用，不敢用”成了生活中最大的难题，为了帮助老年客户解决这一难题，该分行为社区老年客户开展了智慧助老科普知识讲座，“金融知识宣传大使”手把手教老年客户使用智能设备，详细讲解反诈知识及电信诈骗案例，进一步提升了老年客户的防诈意识及素养，获得了社区老年客户的一致好评。
　　为进一步提升青少年群体金融风险防范意识，不断增强青少年金融素养，该分行以开学季为契机，走进朔州中小学开展反洗钱、反诈、反假货币等金融知识宣传活动。通过设立金融知识咨询点、发放宣传折页、悬挂宣传横幅、开展“反诈小课堂”等多种宣传方式，向学生们介绍了常见的反洗钱套路和诈骗手段及其危害，引导广大学生保护个人信息安全，远离“校园贷”，提高防骗意识和增强自我保护能力。
　　为帮助中小微企业及个体工商户等市场主体纾困解难，该分行工作人员宣传小微企业、消费信贷、绿色金融、息费减免、乡村振兴等普惠金融、民生保障、服务实体经济方面出台的纾困、惠及民生、提振消费的金融政策、措施，并面向职场员工等青年群体，聚焦金融常识，围绕消费信贷、个人信息安全及保护、防范投资理财风险等知识进行宣传，引导金融消费者提升识别和防范非法金融活动及产品的意识和能力。
　　在中秋、国庆“双节”期间，该分行精心准备宣传资料，走进周边大、小商圈，开展全方位宣传，重点向商户宣传防范合同诈骗、电信诈骗、非法集资等常识，积极回应和解决商户提出的困难和具体问题。针对节前旺盛的采购需求，工作人员向商圈内的商户及消费者，重点宣传新版人民币的防伪特征，以提高对假币的辨识能力；普及宣传防骗反诈常识、提示个人信息泄露风险，倡导理性消费、诚信经营的理念。
　　下一步，该分行将持续走进各类群体，不断提升宣传覆盖面和影响力，创新宣传教育方式，开展有特色、多元化、接地气的宣传活动，普及简单、易懂、实用的金融知识，让金融知识深入人心，有效提高金融知识普及的深度与广度，发挥金融所能、推动社会所盼、满足客户所需，擎起金融业守护消费者权益的“标杆旗帜”，共同营造安全和谐的金融消费环境。