大雪之后“移”路保畅通

　　　　本报记者 康乐 通讯员 赵馨 毕欣

　　近日，山西出现大范围强降雪降温天气。太原移动高度重视，立即启动风雪保障机制，加大对全市通信线路、基站、机房等通信设施的巡检力度，网络维护人员迎风战雪、步履不停，及时抢修因恶劣天气受损的基站和光缆，全力以赴守护通信网络，保障千家万户通信畅通无阻。
　　据了解，为应对暴雪和寒潮天气影响，太原移动第一时间开展风雪天气通信保障准备工作，迅速成立传输、无线、监控等专业应急队，哪里出现险情，哪里就有移动工程师的身影。
　　预案与方案匹配。早在风雪来临之前，太原移动提前预判、周密部署，结合往年大雪险情易发生地，立即制定详细的网络保障预案，做好应急处置。在各交通干线、学校周边等区域开展架空线路巡检、光缆故障抢修等工作，防止因积雪堆积而导致光缆弯曲或折断的现象；多措并举，真正做到预案—方案—落地“三步”把控保障质量，全力守护通信生命线。
　　测试与监控结合。现场维护人员、后台监控人员实行24小时现场值守机制，快速应对各类突发情况。后台监控工程师全面协调调度，加强网络运行和网络质量监控，保证极端天气下各类通信业务畅通。同时按照保障部署，组织各线条维护人员组建6支应急保障队伍，开展地毯式摸排，为群众创造安全畅通的出行环境。
　　专人与平台对接。太原移动全面梳理传输设备与基站告警，开展网络健康检查，并利用网管系统进行清障行动，确保第一时间对故障位置进行定位、修复，保证核心设备运行正常。
　　“保障通信网络，是我们移动人的职责，我们要全力以赴站好自己的岗，守护好全市的通信网。”太原移动网络维护人员李鹏权边熔接中断光缆边说，话音刚落，他就又要赶往敦化南路北沙河沿岸交叉口故障现场开展检修。自12月10日至15日，太原移动累计出动保障人员140余人次、保障车辆80余辆次、油机13台次；目前累计消除室外光缆、通信设备隐患100余次。
　　风雪中，移动人坚守一线，快速响应用户需求，切实保障通信网络畅通，这就是移动网络“卫士”。严寒酷暑、冰天雪地，他们保障的身影无处不在，他们用“服务不打烊、保障不停歇”始终践行着移动人对客户的承诺：客户为根，服务为本；用心服务，让爱连接。