和顺交警开展“问卷调查”对纪律作风整顿“回头看”
近日,和顺交警大队积极开展“问卷调查”活动,对纪律作风集中教育整顿“回头看”。
一是明确调研内容。为了更如实地反映大队日常工作情况以及群众的满意度,大队领导班子研究制作了《纪律作风整顿“回头看”问卷》。二是确定调研群体。此次问卷调查活动,该大队将参与群众确定为广大司乘人员,特别是一些违法当事人,听取他们就交通管理工作提出的意见和建议。三是确定调研形式。该大队一方面在违法处理室醒目的位置摆放了调研问卷,号召广大群众积极填写;另一方面,深入到群众身边去,听取群众最真实的声音。四是明确调研目标。问卷调查活动结束后,该大队将从收集的调研问卷中,结合大队的实际情况,再进行一次整改和完善,进一步提高服务质量和服务能力,努力提升群众的满意度。 吴瑞