中信银行太原分行
拦截电信诈骗帮客户止损万元
本报记者 赵云云
近日,客户彭先生来到中信银行太原大营盘支行办理存款业务。当得知彭先生通过链接下载了 “中信国债”APP,欲将5万元转入该APP购买国债时,工作人员立即警觉起来,并致电中信银行客服人员进行求证。经了解得知,该软件利用客户贪图小利的心理,将资金转入后分次提现,支付相应的利息,很有可能会造成客户本金损失。因彭先生无反诈意识,工作人员立即对其进行了反诈知识普及。彭先生听后,意识到自己的财产险些造成损失,马上向工作人员表示了感谢。
随着电信诈骗分子的手段不断更新迭代,中信银行太原分行大营盘支行不断增强电信诈骗风险防范意识,及时对电信诈骗风险事件进行干预,为营造良好的金融生态环境持续贡献金融力量,切实保障了人民群众的财产安全。