心系群众有温度 暖心服务显担当

　　本报记者 刘家进
　　
　　日前，中信银行太原分行和平北路支行迎来了大批因旧卡到期需要同号换卡的客户。
　　考虑到这些客户大多年逾古稀，操作手机银行不便，柜面工作人员立即组建了应急团队，设置了专项服务窗口。对于行动不便或无法到场的老人，支行工作人员利用午休及班后时间前往客户家中，为他们提供上门服务。中信银行专业敬业、周到暖心的服务，赢得了大家的交口称赞。
　　中信银行太原分行始终坚持金融工作的政治性、人民性、专业性，勇担社会责任，用实际行动践行“有温度的银行”，让每位客户都能感受到来自中信银行的温度。