日期查询:2024年07月17日

全省上半年食品类投诉举报太原最多


  本报记者 王钰钦
  
  7月16日,山西省市场监督管理局发布2024上半年山西省12315平台食品监管投诉举报数据分析报告。2024上半年,山西省12315平台共接收食品类投诉举报22472件。其中,太原投诉量最多,达2693件。
  2024上半年,各食品类别投诉排名前三的依次是普通食品、酒和饮料、食用农产品。普通食品投诉排名前三的依次为餐饮食品、方便食品、粮食加工品。食用农产品投诉排名前三的依次为水果类、畜禽肉及副产品、蔬菜。食品类投诉较多的为食品安全问题、不正当竞争问题、人身权利问题等,问题主要有食品过期或变质、食品中有异物、三无食品、缺斤短两;商家或网店销售的食品存在虚假宣传;优惠券、充值卡不能使用等。投诉量较大的依次为太原2693件、运城2624件、大同2317件。
  山西省市场监督管理局建议,加强食品生产和流通环节监管;强化食品安全宣传,提高消费者对食品安全的自我保护意识;加强行政约谈,从源头化解消费纠纷;建立食品企业黑名单制度,促使企业加强自我管理。