日期查询:2024年09月09日
太原中铁轨道交通建设运营有限公司

与时代同心同向 让青春绽放光芒


  本报记者 郭丽菲
  
  太原地铁2号线是山西省首条地铁线路,太原中铁轨道交通建设运营有限公司作为太原地铁2号线的建设运营单位,坚持把党管青年作为战略性工作来抓,充分激发青年的干劲与活力,为太原市民提供绿色智能轨道交通产品和服务。
  青年是企业发展的源泉,是企业发展的中坚力量。太原中铁轨道交通建设运营有限公司现有员工1163名,35周岁以下青年占了九成以上。近年来,这个年轻的团队积极探索,通过打造3个青年创新工作室,为企业安全生产献计献策。该公司累计开行列车超31万列次、运送乘客约1.2亿人次、运营里程达4387万余车公里,运营工作整体平稳有序,各项指标均优于国家标准;创建“兴相伴”服务品牌,成立爱心服务队,推出预约服务、爱心服务台等多项便民举措,营造幸福地铁;推出“兴愿”志愿服务品牌,成立4支青年志愿服务队,服务时长超3000小时,获得山西省“优秀志愿服务集体”荣誉称号。
  “抓住当下、传承根脉、面向未来”。该公司全体青年勇挑重担,在推进中国式现代化山西实践的新征程上书写出精彩的交通篇章。今年“五四”期间,该公司被授予第15届“山西青年五四奖状”。
  
  守好思想阵地 筑牢政治之魂
  
  党的奋斗主题就是团的行动方向。太原中铁轨道交通建设运营有限公司坚持党建带团建,找准党团工作结合点,守好青年思想政治引领工作主阵地。
  该公司将青年思想建设纳入党建工作要点,每季度召开党委办公会专题部署青年工作。在新入职大学生座谈、青年精神素养提升工程、学习贯彻党的二十大精神等重要活动节点,邀请党委书记做工作指导、把关定向。常态化开办“团青骨干培训班”,引导青年知党情、感党恩、听党话、跟党走。
  聚焦理论武装,把学习贯彻党的二十大精神作为首要政治任务,多次邀请专家进行专题解读。制定下发团十九大精神学习、团青主题教育工作计划,针对青年员工占比倾向一线和四班两运转的工作特点,制作主题教育二维码,利用碎片化时间每天“充电”一刻钟。
  注重青言青语。举办青年大讲堂、演说比赛、诵读经典等活动,积极参加太原市“青年讲师团”进企业、进学校宣讲党的创新理论,打造“锦绣红雁”党建专列、“百年团史”共青团主题专列,通过多种形式营造浓厚的学习氛围,激发团员和青年爱党爱国的热情。
  
  投身强国建设 凝聚奋进之力
  
  太原地铁2号线作为山西省重点工程,面临着工期紧迫、任务繁重的困难,该公司坚持把党管青年工作原则贯彻全过程,充分激发青年的干劲与活力,通过项目建设、质量安全两手抓,圆满完成了山西省首条城市轨道交通线路的通车目标,获得了“山西省优质工程奖”“中国安装工程优质奖”等多项行业荣誉。
  为保障运营安全,该公司建立了青年安全质量监督岗,充分发挥基数大、参与度高的队伍优势,使青安岗成为宣传安全知识、遵守安全法规、规范操作行为的带头人,为企业安全生产献计献策。2号线开通以来,安全运行约691.7万列公里,列车正点率99.99%,运行图兑现率99.99%,11项关键指标优于国家标准,荣获“山西省安全文化建设示范企业”“山西省安全生产月先进组织单位”称号。
  青年是科技创新的生力军。该公司深入实施科技兴企战略,打造了3个青年创新工作室,获得8项实用新型专利及多项“五小”优秀成果。该公司被列为“太原市产业工人建设改革试点单位”,岳嘉琦创新工作室被太原市总工会授予“岳嘉琦职工创新工作室”称号。
  
  锻造服务品牌 彰显青春之力
  
  2024年6月7日,该公司在太原地铁2号线大南门站举办了“兴相伴”服务品牌三周年推广活动。活动以“兴印象”“兴中爱”“兴课堂”“兴剧场”四大“兴”系服务精神为依托,展示太原地铁2号线的品牌新活力,与广大市民乘客再续“兴兴”之约。
  近年来,该公司践行“爱心、暖心、贴心、用心”的服务宗旨,创建了“兴相伴”服务品牌,成立了爱心青年服务队,推出预约服务、爱心服务台等多项便民举措,将列车车厢设置为“冷、暖”车厢,提升运营服务细节,营造幸福地铁。
  推出“兴愿”志愿服务品牌,参加山西省青年志愿者交流会,并作主旨演讲。成立4支青年志愿服务队,500余人注册“志愿汇”平台,分别在街道社区、敬老院等机构进行志愿服务,服务时长超3000小时。
  太原地铁2号线开通以来,服务热线受理乘客事务18647项,工单办结率及回复率均为100%,切实解决了乘客的有效诉求;累计收到市民乘客热线表扬623项、市民感谢信445封、锦旗263面,斩获优良的市民口碑与显著的行业影响力。