强化监督力量提升服务质效

　　本报记者 张云鹏 通讯员 刁秀琦 赵学红
　　
　　为进一步提升供电服务水平，近日，国网晋中市榆次区供电公司采取一系列措施，强化纪检监督，完善监督体系，推动服务质效实现双提升。
　　榆次区供电公司纪委充分发挥 “监督的再监督”作用，着力打造规范的运行机制。筑牢监督“防火墙”，着力提升纪检工作者的业务能力和监督水平，对关键岗位和业务流程实施定期与不定期的监督检查，确保各项规章制度得到有效执行。开展专项整治，通过排查工单、查阅资料等方式，对群众反映的问题深挖细查，逐一梳理、分类施策，确保问题整改到位、责任追究到位。同时注重将监督成果转化为提升服务的实际行动和具体举措，优化服务流程和管理机制，提高员工的服务意识，满足不同用户的多元化需求。
　　下一步，榆次区供电公司将继续秉持“人民电业为人民”的服务宗旨，持续强化监督体系建设和工作力度，推动供电服务质效实现新的飞跃。