地铁开放日 市民来体验
本报记者 郭丽菲
10月25日,太原中铁轨道交通建设运营公司开展了以“幸福地铁 伴您出行”为主题的“国企开放日”活动。邀请15名市民、乘客代表走进太原地铁2号线车站、车辆段,近距离了解地铁运营的复杂系统和先进技术,深入体验轨道交通带来的便捷高效。
走进长风街站这座充满现代气息的车站内,市民满怀好奇地聚集在“兴兴服务台”前。这个服务台,宛如车站的温暖港湾,不仅提供了详尽的出行咨询,还精心准备了诸如失物招领、紧急医疗援助、无障碍服务等多样化的便民措施,让每一位乘客都能感受到如家般的温馨与便捷。随后,一行人怀揣着探索的热情,踏入车站的神经中枢——车控室。这里是车站日常运作的大脑,一排排监控屏幕闪烁着实时画面。工作人员耐心地讲解了车站的日常运营流程,从列车的精准调度到乘客的安全疏导,每一个细节都透露着严谨与高效。
对乘客来说,地铁车辆段神秘而充满科技感。市民们踏入地铁列车的联合检修库,这里仿佛是列车的“医院”,每一列地铁列车都在这里接受着全面的 “体检”与精心的维护。
参观结束后的座谈环节,地铁2号线工作人员针对“减少限制携带物品”“车站增加寄存行李箱服务”“加强地铁与公交换乘”等市民乘客关注度较高的问题进行了耐心解答。