日期查询:2024年11月21日

“客服”喊你退款?当心掉入诈骗陷阱


  本报记者 陈彤
  
  近日,太原市公安局迎泽分局庙前派出所的民警接到辖区群众侯阿姨的报警,称其在某APP上进行退款操作时,工作人员称无法进行退款,怀疑自己被骗,随即报警求助。
  侯阿姨称,自己平时喜欢在某APP上进行网购。近期,一名自称是某APP客服的工作人员联系到她,说她购买的一款商品由于缺货,要为其退款。侯阿姨按照对方提示要求,透露了自己的银行卡登录密码和取款密码,后来发现不太对劲,便报警求助。
  经了解得知,侯阿姨已给对方转账3.6万元,另外一张存款15万元的银行卡,暂未告知对方银行卡密码,民警立即让侯阿姨对银行卡进行了挂失。经过民警的一番耐心讲解,侯阿姨才明白了骗子的骗术,并对民警的帮助连连道谢。