日期查询:2025年01月07日

主动上门服务保障客户安全用电


  为保障辖区内客户用电安全可靠,1月3日,国网晋中市太谷区供电公司聚焦客户用电需求,组织工作人员前往客户家中,协助客户对安全用电情况进行检查。工作人员通过上门走访的方式主动与客户沟通,详细了解低温天气对生活生产的影响以及在用电过程中对电力的需求。同时,向客户讲解安全用电知识和节电小技巧,增强客户安全用电意识,引导客户合理用电。截至目前,该公司累计处理用电安全隐患12处。 吉策