日期查询:2025年03月14日

向春天发车

●李文天


  今年春节假期,我有幸参加了太原市春运志愿服务活动,在太原汽车站志愿服务岗位上,体验到了不一样的生活,获得了不一样的感悟。
  在“全球最大规模的年度人员迁徙”中国春运期间,我扮演了人生中全新的角色——志愿者,为我未来的人生旅程和职业生涯增添了一道亮丽的底色。
  团圆是春节的第一主题,也是春节最重要的情怀。临近春节期间,太原汽车站内人流如织。在安检口,我遇到了提着大包小裹的一家五口,他们显然对乘车程序不熟,略显焦急。我赶紧上前帮其整理行李,待顺利通过安检后,又引导他们来到二楼候车厅,等候检票上车。老奶奶笑着对我说:“多亏了你的帮忙啊!”,旁边的小男孩儿腼腆地一声声叫着“哥哥”。那一刻,助人为乐的满足感溢满心头。马克思主义将人的本质定义为“社会关系的总和”,人的价值要在社会实践中实现,个人价值要和国家、民族的命运同频共振才真正有意义。志愿服务为我们提供了在社会实践中培育、实现自我价值的机会,其中助人为乐、无私奉献、善良友爱的精神,更为我们实现人生价值提供了目标和引导。
  记得有一天,车站内一台自助售票机的触屏系统因过度使用出现故障,我被派到此为旅客提供辅助操作。这时,一名乘客匆匆走来,开始点击自助售票机的屏幕。我赶紧解释道:“触屏暂现故障,您把证件放在这个位置,我来帮您操作。”刚放好证件,乘客又开始忙着点击屏幕。“别着急,马上就好。”我拿着刚刚打印出的车票递给乘客。看得出乘客有些不好意思,可又着急赶车,会心一笑后,朝着进站口跑去。面对生活中的琐碎小事,每个人难免会有处理不妥之处,大家互相理解,世界就会还我们一片光明。
  刚刚步入职场的我,为尽早进入角色,完成组织交给的任务,每天都会提前到岗,了解周边工作环境,以便为乘客提供高质量的服务。
  在春运临近尾声时,志愿服务队的伙伴们开玩笑地说:“再干几天,我都会说这里的方言了。”大家在一次次问候、一次次服务中,工作状态渐入佳境。旁边的铁路职工贴心地说:“孩子们,多干才有机会多见,多见才有机会多学,多学才有机会多会。年轻人在刚刚走向社会的时候,总会在融入环境、适应工作等方面遇到这样那样的困难,只要放平心态,用心去解决,问题都不难。”
  这个春节,我和志愿服务队的伙伴们用行动书写了关于爱与责任的故事。每一次与乘客的沟通,每一次为乘客服务,都是向春天发车的一份助力。这不仅是一次志愿服务的经历,更是一次进步之旅,我们在奉献中成长,在担当中前行。今后,志愿服务将永远在我的职业生涯规划清单之中。