双效并行发力 守护银发族金融安全
本报记者 刘家进 通讯员 姚宇 刘雨轩
日前,浦发银行太原分行联合太原市老年人体育协会、太原轨道交通集团,在地铁智控中心举办了 “城市让人民生活更加美好”消费者权益保护教育宣传活动,通过场景化宣教、数字化赋能、政银协同等创新举措,为银发群体筑牢金融安全屏障。
活动现场,浦发银行太原分行创新打造“金融安全移动课堂”,将太原地铁1、2号线车厢转化为沉浸式宣教阵地。工作人员通过“双线联动”模式开展服务,向乘客发放《老年人金融权益手册》等宣传资料,结合各类典型案例,深入剖析非法金融活动特征,帮助老年群体筑牢风险防范意识。为延伸服务触角,该行发行了“养老幸福专列”主题地铁卡,市民扫描二维码即可直达“消保靠浦”数字化学习平台,在线获取防范诈骗指南、理性投资课程等大类知识模块。
据该行零售业务部负责人介绍,目前已全面落实“适老服务五项承诺”,为老年客户提供全方位的养老金融服务。据悉,在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,浦发银行太原分行采用“线上+线下”的宣传模式,依托原创栏目“金融藏宝间”,让金融知识触手可及;“金融知识宣传队”则走进农村、社区、校园、企业、商圈,通过分发金融知识宣传折页、漫画手册等形式,让金融知识走进千家万户。
未来,浦发银行太原分行将持续深化金融消保“五进入”工作要求,通过“科技赋能+服务升温”双轮驱动,切实履行金融机构的社会责任,为构建老年友好型社会贡献金融力量。