适老化金融服务温暖“银发一族”
本报记者 庞勇
连日来,人民银行朔州市分行聚力养老金融,通过绘制“朔州市区金融适老化服务银行网点地图”,将其印制于帆布袋上集中发放,为老年群体打造“看得见、摸得着、用得上”的金融适老化服务指南,以实际行动践行金融为民理念。
随着社会老龄化程度的逐渐加深,老年群体对金融服务的便捷性、安全性需求日益凸显。针对这一痛点,该分行组织青年志愿者对市区内的银行网点开展“地毯式”调研,从硬件设施、服务流程、人文关怀、应急保障等维度量化评估,筛选出23家适老化服务特色网点,绘制市区金融适老化服务银行网点地图,逐一标明网点位置,通过一张地图打通养老金融的“最后一公里”。
该分行在飞马广场搭建宣传台,设立“金融护老”体验区,向老年人发放正面印有“朔州市区金融适老化服务银行网点地图”、背面书写“养老无忧,金融有方”字样的帆布袋,并向老年人详细讲解各个网点的特色适老化服务。
本次宣传活动累计发放帆布袋100余个,服务老年群体500余人次,得到了老年群体的高度认可,取得了积极的社会效应。