消防硬核助力商户拿到130余万保险赔付
本报记者 吕汉富
“真心感谢平城区消防救援大队和中国人民财产保险股份有限公司大同分公司的持续努力,让我们拿到了130余万元的火灾赔付!”近日,大同市平城区一粮油仓库的8位商户在收到火灾赔付时感激地说。
2024年6月13日,大同市平城区某粮库外围的一排粮油仓库突发大火,租用粮油仓库的8户商户损失极为惨重。火灾发生后,大同市消防救援部门赶赴现场灭火,平城区消防救援大队第一时间投入到火灾事故调查工作当中。消防部门第一时间聘请财产损失评估公司进行专业评估,最终统计此次火灾造成的直接财产损失高达217万余元。
“精准的火灾事故认定,关乎各方当事人的切身权益。”负责带队调查此次火灾事故原因的该大队副大队长康禹星说,这也是他从事消防工作10余年来,首次遭遇如此恶劣的火灾事故调查现场。在接下来的4个月时间里,平城区消防救援大队全力以赴开展调查,共调取了附近10多份时长超10小时的监控视频,仔细查看分析;耐心做了20多份证人、商户等相关人员的笔录;利用金属探测仪,在多达20余吨的面油水黑色泥糊状残留物中,一点点寻找关键物证……最终,通过视频监控分析、调查询问、现场勘验以及物证提取送检等一系列严谨科学的手段,对该起粮油库房火灾事故原因进行了科学认定,并形成了一份具备完整证据链、3方当事人均认可的火灾事故认定书。这份认定书不仅赢得了全体当事人的高度赞誉,更为后续的保险理赔工作筑牢了根基。
火灾事故认定书出具后,消防部门的工作已完成。但为顺利完成后续火灾处理事宜,平城区消防救援大队主动与中国人民财产保险股份有限公司大同分公司对接,积极配合完成理赔流程。终于,在今年4月初,保险公司顺利向各商户赔付共计130余万元,减少了他们的损失。
针对此次火灾事故,平城区消防救援大队提醒市民及广大商户,要定期对电气线路进行排查维护,规范电气设备的选型与使用,严格管控明火,杜绝遗留火种,同时加强人员的火灾防控安全教育,从根源上防范各类火灾事故的发生。此外,鼓励有条件的商户积极投保火灾公众责任险,以此防范化解公共安全风险,共同营造平安有序的经营环境,切实保障人民生命财产安全。