深耕普惠金融赋能地方经济发展
本报记者 高静 通讯员 马利芳
7月21日,记者从太谷农商银行获悉,该行依托本地资源优势,积极深耕普惠金融领域,从政策、营销、服务等多方面协同推进,全力赋能地方经济,截至目前普惠金融贷款发放已达21.27亿元。
加强政策驱动,明确普惠金融航向标。该行将乡村振兴战略深度融入业务经营管理全过程,以机制创新为核心驱动力,系统构建高质量发展的制度体系,建立可量化、可追踪的目标体系。同步谋划“民营小微服务提质”“信贷资产质量攻坚”等专项行动方案,形成“制度+指标+行动”三位一体的落实机制。
健全营销体系,激发业务拓展新动能。该行一方面创新推出农担快贷、惠商贷、普惠小微新客贷等系列特色信贷产品,通过构建“一户一策”专项授信机制,为农户、商户、小微企业及养殖产业主体量身定制融资服务,有效提升金融服务的可得性与适配度。另一方面,特邀行业资深专家开展电话营销集中培训,系统性提升营销团队的专业技能与实战水平。针对前期梳理的目标客户名单,开展“逐户穿透式”电话回访。
完善激励考核机制,通过动态优化人员配置,持续充实客户经理队伍,同步完善贷款业务考核激励机制,创新实施营销积分动态排名,将贷款营销成效量化为可视化积分,充分激活全员营销动能。
优化服务供给,打造立体金融生态圈。强化关键人物联结机制,在“千企万户大走访”活动中,该行通过精准对接“村两委”、小区物业、商超负责人等关键节点人物,建立常态化沟通渠道,深度挖掘客户需求,实现营销服务的精准滴灌与质效跃升。
完善常态走访服务机制。该行实施“每日驻点营销服务计划”,安排专业工作人员定点值守,同步进行信息采集与需求建档,运用移动展业平台开展“现场授信绿色通道”,实现从需求触达到服务落地的全流程即时响应。
构建全域场景服务矩阵。利用客户群、朋友圈精准构建线上营销矩阵,深耕“圈链”场景化模式,延伸产业链上下游服务触角,打造“链式服务生态圈”,推动业务拓展与普惠金融的深度协同及效能提升。