一张“明白”表格赢得客户赞誉

　　本报记者 李茹霞 通讯员 吴国斌
　　
　　“这张表上啥都写得清清楚楚，连所长电话、服务热线都有，办业务心里敞亮多了，踏实多了!”近日，在国网阳城县供电分公司西河供电所营业厅办理完新装电表业务的村民王师傅，看着手中临厅业务登记表上的各项信息，满意地说道。
　　走进西河供电所营业厅，显眼位置摆放的临厅业务登记表一目了然。表格详细记录着每一名客户的临厅时间、办理的业务类型(如新装用电、故障报修、电费查询等)、当前处理进程，表格的显眼位置更特别标注了客户所在网格台区负责人、供电所长的联系方式及晋城供电服务监督热线。
　　目前，正值迎峰度夏、防汛的关键期，阳城县供电分公司将以这张临厅登记表为抓手，持续深化用电服务内涵，切实提升用电获得感与满意度，用扎实的服务践行“人民电业为人民”的承诺。