以绣花功夫 绣出基层治理新画卷

　　本报记者 陈彤 通讯员 梁虹
　　
　　8月21日，记者从太原市迎泽区迎泽街道了解到，在该街道并州路三社区的街头巷尾，有这样一群“红马甲”每日不停穿梭，他们是居民口中的 “贴心人”，是基层治理的“神经末梢”，更是万家灯火背后的温暖“守护者”。他们用脚步丈量民情、用真心化解难题，将基层治理的“绣花功夫”化作润物无声的温暖力量。
　　近日，邮电前街煤监局南五宿舍的低层住户反映家中阳光被路边大树遮挡，白天也需要开灯，遇到大风天气，树枝还会敲打阳台窗户，产生很大噪声，而且树枝与电线交织，形成不小的安全隐患。网格员王珍收到求助后，立即联系区园林绿化中心工作人员开展修剪行动，并和其他社区工作人员一起在现场维持秩序，提醒过往居民注意安全。
　　如今，邮电前街绿化面貌焕然一新，阳光重新照进居民家中。这场修剪行动，不仅为居民解决了“绿色烦恼”，更彰显了多方联动、共治共享的基层治理效能，得到了居民的广泛赞誉。
　　在日常巡查时，网格员张慧珍发现，位于并州西街6号物产小区地下车库入口处的路面出现约1平方米的塌陷，深度大约半米，不仅影响居民出行，还存在严重的安全隐患。本着居民安全无小事的原则，她第一时间对周边区域进行安全警戒，设置警示标志，提醒过往行人注意安全。同时，向社区反馈并迅速联系物业公司，对塌陷区域进行现场查看，确定修缮方案，立即展开施工作业。
　　施工期间，张慧珍每天前往现场，协调解决施工过程中出现的问题。经过两天的紧急处置，塌陷区域得到修复，道路恢复正常通行，小区居民无不对她表示感谢和赞扬。看着居民们满意的样子，张慧珍微笑着说：“这是我应该做的，居民住得安心、出行安全，就是对我工作最大的认可。”
　　日前，网格员丁惠和薛银平在巡查时发现，一名1岁左右的小女孩独自在街上走走停停，周围却没有家长跟随。她们马上警觉起来，上前轻声询问孩子的情况。为确保女童安全，她们随即拨打110报警，并在原地等待寻来的家长。等待过程中，两人耐心陪伴女童，买了水和零食，帮助其缓解紧张情绪。大约20分钟后，小女孩的家人匆匆赶到，见到孩子安然无恙，家长激动不已，对网格员的善举连连道谢。
　　如今，迎泽街道并州路三社区的网格员们坚持每天穿行于街巷楼宇之间，确保基层服务落地见效。未来，他们将继续立足群众需求，以耐心的态度、高效的作风，解决群众烦心事，助力居民美好生活。