日期查询:2017年06月19日
山西省人民医院神经内科护士 韩艳

“她做了儿女都做不到的事情”

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   韩艳,女,1980年 出 生 ,2003年入职山西省人民医院至今,主管护师。获得 “优秀共青团员”、“优秀共产党员”、“一星级服务明星”、“先进个人”、“优秀带教老师”等称号,并获得“临床护理教学观摩讲课竞赛优秀奖”。2007年,取得“急救监护资格证”。2009年山西医科大学护理本科毕业并获得学士学位,共发表论文10余篇。
  
  本报记者 孙梦钊 程锐
  
   韩艳是科室总带教老师,她把自己的经验、技术毫无保留地传授给实习生、新护士。优质护理开展后,神经内科配合护理部进行带教模式改革,作为试点科室,每月带教实习生近五十人。韩艳利用上下夜班的时间给他们宣教、讲课、培训操作,制定出《实习生24小时工作程序》、《实习生观察病情一览表》。十四年如一日,她从老护士眼中的“小韩”不断成长为小护士眼中的“韩老师”。
  破格录取
   2003年,韩艳来到了山西省人民医院实习。那一年,正值“非典”时期,医护人员无私奉献、迎难而上的精神感染了她,护理部三位主任的一言一行更是坚定了她从事护理事业的信心。
   在全院实习生撤离之际,韩艳坚持默默工作,与医护人员一起抗击“非典”,她破格成为唯一一名留下的学生。正是这段特殊的经历让她带着满腔的热情,正式在省人民医院开始了职业生涯。
   作为一名临床一线的护士,她深知只有热情和责任是不够的,还必须有过硬的技术。她不放过每一次学习的机会,自学理论知识、参加各种学习班、听医生讲课、跟随医生查房,熟练掌握了各种操作技能。凭借扎实的理论基础和过硬的技术,她承担起神经内科危重病人护理的重任。
   工作中,她将优质护理服务理念“基础护理+专科治疗护理+病情观察+康复指导”牢记于心。每天早晨,给病人洗脸、洗手、冲洗会阴、肛周、梳头、剪指甲、整理床单是她的第一工作。
   经韩艳护理的病人床单干净整洁,让人感觉很舒服。她用电动吸引器连接牙刷为病人做口腔护理,把牙缝、硬腭的痰痂一点一点刷出来,再用盐水棉签擦拭干净。气管插管、气管切开的病人寸带被痰液污染、变硬,留置胃管病人胃管固定贴变油腻、不牢固等问题都逃不过她的眼睛。
  获得赞誉
   “小郑:1床病人是小脑梗死,要严密观察神志、瞳孔、血压、心率、呼吸的变化,防止脑疝;小李:4床病人是重症肌无力,要严密观察呼吸、吞咽,两小时为病人做肢体被动运动,防止肌肉萎缩……”作为护理组长,韩艳亲自观察了解每一个病人的病情,指导监督责任护士工作。面对昏迷病人,依然可以听到她的问候和沟通:“大爷,我要给您输液了;大妈,您今天面色好多了,手也不肿了,相信您很快会醒来的……”她认为病人家属不在身边,她应该给病人亲人一样的关怀,她始终坚信病人可以感觉到她的温暖。
   十四年如一日,她从老护士眼中的“小韩”不断成长为小护士眼中的“韩老师”。领导赞誉她勤奋好学、工作积极主动、不计较个人得失;护士姐妹赞誉她果断干练,“有韩老师在,我们很踏实,感觉有坚强的后盾”;病人家属赞誉她:“韩护士上班,我们感觉很放心,她做了儿女都做不到的事情。”
  心灵沟通
   4年前,监护室收治过一位29岁的女性格巴患者。急性期病人的病情一天天加重,病人的情绪也一天天波动,开始发脾气、不配合治疗、护理,无论怎么劝都无济于事。
   韩艳当时陷入困境,当她拖着疲惫的身体回到家,儿子用小手帮她捏肩、捶背,无比的幸福感让她突然之间找到了灵感。“妈妈去趟单位”,留下一句话她便转身出门骑车奔向医院。
   征得病人家属和科室领导的同意,她把病人4岁的儿子带到病人床前,孩子握着妈妈的手不停地哭喊“妈妈、妈妈……”那一瞬间,病人哭了,在场的护士姐妹都心酸落泪。孩子走后,病人用感激的眼神望着她。不用过多的言语安慰,孩子的力量是强大的,之后的日子里,病人表现出惊人的毅力,配合治疗护理,主动锻炼,经过全科医护人员一个多月的努力,病人最终脱离生命危险,转回当地医院康复治疗。
   2014年3月份,科室收治了一位84岁高龄的老年痴呆患者,陪侍他的只有82岁的老伴,大爷住院前两天犯糊涂,不吃不喝,拒绝吃药,当韩艳看到两个相依相伴、老态龙钟的身影进入病房时,心里难受极了,那一刻她只有一个想法:她一定得替大娘分忧。
   那段日子,韩艳经常去食堂帮大娘打饭,一口一口喂大爷吃。老年痴呆的大爷糊涂时会把饭吐到她脸上,有时还会把大便随处乱抹,她不嫌脏不嫌累,每天把病人收拾得干干净净。
   她认为,病人就是她的亲人,有爷爷奶奶、有兄弟姐妹、有可爱的孩子,她和病人之间的感情是心灵的沟通。
  奔波忙碌
   优质护理开展初期,韩艳协助护士长进行护理模式的改革。由于人员不足,后勤保障等不到位,她每天最少加班两小时,通过实践不断总结经验。晚上回家继续加班,反复修改岗位说明、宣教内容、文书记录。有了标准,大家的工作得心应手,表扬信、锦旗充满了患者对她们的感激,同时也鼓舞了护士姐妹们的士气。
   韩艳是科室总带教老师,不仅从技术上带教,还从做人的原则、职业道德上言传身教,使她们不但学到了技术,还树立了正确的人生观、价值观、世界观。优质护理开展后,神经内科配合护理部进行带教模式改革,作为试点科室,每月带教实习生近五十人。韩艳利用上下夜班的时间给他们宣教、讲课、培训操作,制定出《实习生24小时工作程序》、《实习生观察病情一览表》。
   在医院的每一刻每一秒钟,韩艳就像个不停旋转的陀螺。可是,等她拖着疲惫的身体强提着劲回到家中倒在沙发上就什么都不想做。孩子总想让她给讲故事,但多数时候是孩子还看着书她已经入睡了。上幼儿园的儿子曾经懵懂地问她:“妈妈,我今天听到两位老师说我是不是没有妈妈,是不是你从来不接送我,老师不认识你呢?”她无比内疚地摸着儿子的头偷偷落泪了,是啊,孩子上了三年幼儿园,她从来没接送过一次。
   十多年来,韩艳没有请过一天病事假,没有休过一天年假。她觉得自己做得微不足道,因为在她的身边,可以看到全院护士姐妹奔波忙碌的身影,听到有关她们的感人事迹。作为护士,她觉得对不起家人,但她对得起她的工作,对得起每一位病人。

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