电力公司上门服务用电单位

　　本报记者 赵伟 通讯员 徐路
　　 8月7日一早，阳泉供电公司市场及大客户服务室的服务经理刘炯华和业务受理员王慧琳，就到办公室准备资料，当天他们有一项“特殊”的工作任务—上门服务阳泉某空军雷达基地。
　　 将服务关口前移，上门提供一对一服务，是近年来阳泉公司服务大客户的新举措。“我们上门服务，避免用户来回奔波，同时可以提升办理效率。”刘炯华介绍说。
　　 到达部队后，刘炯华通过与驻军负责人交谈，深入了解了该部队的用电需求及实际用电情况，并对他们提出的问题进行了一一解答。业务员王慧琳则对变压器增容改造的具体流程、相关手续办理进行了详细说明。随后，工作人员还对现场进行了实地勘察，以便制定供电方案。细致贴心的服务也赢得用户的高度赞誉。