太原公安“两个通办”惠民最大化
本报记者 陈彤
11月11日上午，太原市公安局“两个通办”工作成效发布会在太原市政府新闻发布厅举行。2018年以来，太原市公安局牢固树立以人民为中心的发展理念，相继开通了“一网通办”平台和“一门通办”综合服务，全面重构服务模式，推动公安业务流程再造、机制创新、效能提升，有效解决了群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题，努力为促进省城社会稳定和经济社会发展营造优质高效的服务环境。
太原市公安局党委委员、政治部主任王振军向记者介绍，在“一网通办”方面，2018年3月，太原市公安局作为全省审批服务改革的试点单位，抢抓机遇，强化省城公安责任担当，变压力为动力，先行先试、创新探索。太原市公安机关坚持高标准、快节奏、严要求，仅用15天时间，就完成了234项审批服务事项的梳理工作，确定了审批事项清单、压缩了办事时间、优化了办事流程、编订了办事指南，为平台建设奠定了坚实基础。
2020年10月，“一网通办”平台增加“限行预约”便民业务，为方便市民日常出行提供了更为人性化的便民服务举措。截至目前，太原公安“一网通办”平台的关注用户已达290.2万人，实名认证达226.3万人，办理业务1057万件；注册企业12.4万家，办理业务710万余件；太原市“交通违法学习教育”平台累计使用量24万余人。
在“一门通办”方面，2019年11月，省公安厅部署开展“一门通办”综合服务工作，确保人员配备、设备安装、业务培训全面到位，保障了“一门通办”工作的顺利推进。
2020年3月13日，太原公安在全省率先实现全部113个户籍派出所同步上线 “一门通办”综合服务业务，群众可以在太原市公安机关所有户籍派出所无差别办理出入境、交管、户政27项业务，在公安派出所窗口新推出的5项出入境业务和17项交管业务，基本涵盖了与群众日常工作生活密切相关的所有业务，让群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成，实现了 “只进一个门，办结所有事”。截至目前，全市已通过“一门通办”办理业务408359件。
“一网通办”与“一门通办”以全省公安大数据建设为依托，线上服务与线下服务的无缝对接，满足了群众网上网下的差异化需求。
下一步，太原市公安局将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入推进审批服务便民化改革，不断完善“两个通办”功能应用，挖掘便民利企新举措，打造太原亮点，创造太原经验，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。
11月11日上午，太原市公安局“两个通办”工作成效发布会在太原市政府新闻发布厅举行。2018年以来，太原市公安局牢固树立以人民为中心的发展理念，相继开通了“一网通办”平台和“一门通办”综合服务，全面重构服务模式，推动公安业务流程再造、机制创新、效能提升，有效解决了群众办事难、办事慢、来回跑、不方便等突出问题，努力为促进省城社会稳定和经济社会发展营造优质高效的服务环境。
太原市公安局党委委员、政治部主任王振军向记者介绍，在“一网通办”方面，2018年3月，太原市公安局作为全省审批服务改革的试点单位，抢抓机遇，强化省城公安责任担当，变压力为动力，先行先试、创新探索。太原市公安机关坚持高标准、快节奏、严要求，仅用15天时间，就完成了234项审批服务事项的梳理工作，确定了审批事项清单、压缩了办事时间、优化了办事流程、编订了办事指南，为平台建设奠定了坚实基础。
2020年10月，“一网通办”平台增加“限行预约”便民业务，为方便市民日常出行提供了更为人性化的便民服务举措。截至目前，太原公安“一网通办”平台的关注用户已达290.2万人，实名认证达226.3万人，办理业务1057万件；注册企业12.4万家，办理业务710万余件；太原市“交通违法学习教育”平台累计使用量24万余人。
在“一门通办”方面，2019年11月，省公安厅部署开展“一门通办”综合服务工作，确保人员配备、设备安装、业务培训全面到位，保障了“一门通办”工作的顺利推进。
2020年3月13日，太原公安在全省率先实现全部113个户籍派出所同步上线 “一门通办”综合服务业务，群众可以在太原市公安机关所有户籍派出所无差别办理出入境、交管、户政27项业务，在公安派出所窗口新推出的5项出入境业务和17项交管业务，基本涵盖了与群众日常工作生活密切相关的所有业务，让群众和企业到公安机关办事不找警种、不分区域、一次办成，实现了 “只进一个门，办结所有事”。截至目前，全市已通过“一门通办”办理业务408359件。
“一网通办”与“一门通办”以全省公安大数据建设为依托，线上服务与线下服务的无缝对接，满足了群众网上网下的差异化需求。
下一步，太原市公安局将继续坚持以人民为中心的发展思想，深入推进审批服务便民化改革，不断完善“两个通办”功能应用，挖掘便民利企新举措，打造太原亮点，创造太原经验，进一步提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。