长治2020年挽回经济损失450万元

　　本报记者 刘琴
　　
　　 近日，长治市政府新闻办举行了“3·15”消费维权新闻发布会，发布长治市2020年消费维权十大典型案例和维护市场秩序十大典型案例、长治市2019年度消费者投诉举报热点分析。
　　 2020年，全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉41633件，受理处置举报10310件，总受理量同比增长131%，为消费者挽回经济损失450万元。全年全系统共查办案件3424起，罚没款4813万元，移送公安机关10起，案件数和罚没款数额全省第一，有力地维护了市场秩序，保障了广大群众利益。
　　 2021年，长治市各级市场监督管理部门将重点抓好以下五方面工作：围绕保障民生，积极推进热线便民；围绕规范秩序，积极推进执法护民；围绕服务发展，积极推进创建惠民；围绕提升效能，积极推进教育助民；围绕信用建设，积极推进共治利民。
　　 会后，还对2020年度“消费维权先进个人”“诚信经营放心消费示范单位”进行了表彰。