日期查询:2021年03月24日

简化办电手续增强用户幸福感

  本报记者 孟绍毅 通讯员 冉涌 王秀明
  
   3月23日,国网山西省电力公司启动进一步优化业扩流程、开展电力营商环境“深化创新年”活动,从多个方面为用户简化办电手续,提高办电效率。
   国网山西省电力公司推行简单业务直接办,复杂业务会商办。对10千伏及以下非专线接入的简单办电业务,采取“就近接入”,对接入受限的实施“先接入、后改造”;对低压客户推广线上自主提报,落实流程管理、时效管控,小微企业接入电网工程全部纳入配网改造投资计划;对10千伏专线、35千伏及以上复杂办电业务,落实简政放权,对10千伏业扩配套工程,推行可研初设一体化;对35千伏及110千伏业扩配套工程,实施可研设计一体化招标;对110千伏及以上客户,由供电公司免费开展接入系统设计、确定电源点;110千伏接入系统方案以及间隔扩建项目可研初设审批权限向市级公司下放。
   同时,精简优化业扩流程,将办电业务全环节纳入线上管控,全链条落实“线上办、马上办、一次办”。建立重点项目应急办电响应机制,对大容量、大范围客户接入电网受限需求,储备移动变电站,满足重点客户应急接电需求。
   在此基础上,持续推进政企办电信息共享,贯通政务服务与项目审批平台,在线获取项目赋码和证照信息,推行“房产+用电”联合过户、一次办理,实现客户无感办电。建立业扩标准物资“急救包”,支持施工人员基于供电方案“先领料施工、后集中结算”,推进高压接电提速。实行配套工程建设契约制,10千伏项目原则上在确定供电方案后30个工作日内完工,35千伏及以上项目与客户受电工程同步推进。对10千伏供电的大中型企业,优先采取公用线路供电,实现就近就便接入电网;对小微企业,落实城市地区160千瓦及以下、农村地区100千瓦及以下低压接入,大力降低客户办电投资。
   据悉,山西电力公司还在推进信息公开透明,严格落实价费政策,便捷客户缴纳电费,提升供用电安全可靠水平,拓展增值服务,以及强化内部协同管控,主动接受监督监管等方面采取了相应措施,并且把优化电力营商环境与党史学习教育结合起来,确保活动取得扎实成效,不断优化电力营商环境,增强群众的用电获得感、幸福感和安全感。