日期查询:2021年11月17日

国网稷山县供电公司“优质服务+办电”多措并举温暖民心

  今年以来,为坚决贯彻落实党和政府关于优化营商环境的政策方针,国网稷山县供电公司从“我为群众办实事”出发,立足优化办电服务质量新高度,把关用户电力获得感与满意度,坚持在“为民、便民、利民”上下功夫。
   针对办电痛点、难点,高站位严要求,标定用户获得电力需求,锚定优质服务精准发力。充分利用网上电网APP、政企信息贯通等方式,实现用户“居家、网上、指尖办电”,精简环节、压缩时间、控制造价,为用户报装“省时 省力 省钱”。通过微信公众号、网格微信群等平台,提升用户办电流程知晓率,将优质服务办电的理念根植群众和基层,打造用户全流程“傻瓜式”办电。
   下一步,稷山供电公司将持续深化“优质服务+”,围绕用户需求导向开展工作,牢记“人民电业为人民”的企业宗旨,为稷山优化营商环境贡献电网力量。王昱华