日期查询:2022年06月16日

85后女快递员每天走遍19个山村送“希望”

  本报记者 郭丽菲
  
   一个人,一辆车,每天行驶200多公里山路,将上千个包裹配送到19个偏远山村的农民手中。
   人们习惯将快递员称为“快递小哥”。不过,有数据显示,女性从事快递服务的人数正在逐渐增多,宋艳茹就是其中一位。30岁出头的她是太原市阳曲县泥屯镇的一名快递员,也是镇上唯一的一名快递员。每天清晨,她都会驾驶“金杯”车,载着满满一车货物,独自走遍19个山村,为村民送、寄包裹,传递温暖和希望。
  
  成为村民与外界联系的纽带
  
    “马上就到6·18了,这几天的快递量明显涨了不少。”清晨6点,在阳曲县中通网点,宋艳茹手脚麻利地配货、分货、装车……
   很快,每天陪伴她的“金杯”车里,就装满了当天即将送往泥屯镇各村的1000多件快递。“各家快递的包裹从阳曲县的网点运送到泥屯镇的网点后,统一由固定的快递员送到各村。我就是那个打通快递进村‘最后一公里’的快递员。”宋艳茹开始干快递这份工作是两年前的事,当时她考虑到“上有老,下有小”,自己不能离家太远,送快递是个不错的选择。
   对于城市居民而言,网上购物、坐等快递上门早已司空见惯。而对于不少农村地区来说,距离遥远,导致配送成本太高,很多快递企业都没有在各个村开通网点。村民收发快递并不方便。
   快递配送只能到达城镇,不能进村,一度成为影响农产品出村、工业品下乡的“堵点”。
   近年来,太原市不断推进“快递进村”工程,截至今年2月,阳曲县泥屯镇的21个建制村中,有19个实现了民营快递的通达服务。也就在这个时候,宋艳茹一个人担负起泥屯镇的快递配送任务,成为19个偏远山村里村民与外界传递亲情、农产品外销增收的一条“纽带”。
  
  小心翼翼呵护每一件快递
  
   “刚开始快递不多,跑一趟才几十个包裹,现在每天有上千件,赶上购物旺季,快递量更多。”宋艳茹说。
   每天,宋艳茹都会驾驶快递车绕着阳曲县泥屯镇大大小小的村庄开一圈,为石家庄村、东青善村、龙泉村等19个村提供快递服务,为村民送去或寄走包裹。
   尽管总量不大,派送范围却很广。距离泥屯镇最近的村约2公里,最远的超过20公里,宋艳茹要开车至少200公里,才能绕着这些村走一圈。而这样的线路,她每天都要走一回,从未中断过。冬天赶上下雪,山路很滑,宋艳茹也知道危险,但她还是硬着头皮,驾车在盘山路上行驶,把每一件快递送到村民手中,等送完快递回到家,天已经黑了。
   “我负责的这个区域,大约有25000名村民,以中老年居多,以前人们收发快递不方便,现在阳曲县已经有89个行政村实现快递进村,自2月份以来,阳曲县进村快递量上涨了300%。”宋艳茹说,快递没进村时,村民网购选择民营快递,只能寄送到泥屯镇的快递网点,然后自己骑着摩托车、电动车到镇上取件,很不方便,所以网购的人并不多。现在,中通与各村的小卖部、便利店或村委会合作设立了 “快递服务点”,村民的快递都能寄存在这里,大伙儿从家出来走两步就能取上,非常方便,现在生活用品、农用物资村民们都从网上买。
   遇上村民购买的大件商品,宋艳茹竭尽全力能拿就拿,能拖就拖,尽量会把东西送到村民家里。遇到易碎的物品,宋艳茹把它们安顿好放在驾驶座位后方,一路上,小心翼翼地开车,生怕颠簸让快递受损。遇到不会使用智能手机的老人,宋艳茹就不厌其烦地一遍又一遍地教他们如何下单、如何收寄快递。
   “虽然女性的体力不如男性,但女快递员也有自己独特的优势。”在宋艳茹看来,女性天生具有亲和力,而且服务更细致,村民对她很信任。
  
  “我送村民希望,村民回报我温暖”
  
   每天从早到晚,一个人独自开车行驶200多公里,跑遍19个村庄,配送上千件快递,这对于年轻的女快递员来说,无疑是个挑战,但是宋艳茹不仅坚持了下来,还干得很出色。
   “看到村民充满期待地接到快递,再到拆开快递的满心欢喜,我跟着他们开心。”宋艳茹说,快递工作虽辛苦,但是很欣慰。
   自打今年2月快递进村后,宋艳茹每天几乎都是固定时间出现在村子里,时间一长,村民对她信任有加,有时会托她顺道从镇里买来玉米种子或其他生活用品。
   快递车来到泥屯镇的龙泉村,好几名村民立刻迎了上来,取他们网上购买的生活用品、种子化肥和小型农机。
   “你看,在外地上班的闺女给我寄来的粽子,要是没有快递送上门,我还得跑到镇里去取呢!”村民王大娘乐呵呵地从宋艳茹手里接过快递包裹。
   陆续又有村民来了,见到宋艳茹都热情地打招呼,彼此已是十分熟悉。
   “村民的快递多是一些生活物资,一天就算只有一件快递也要跑一趟,总不能让村民白等。”龙泉村最远,是宋艳茹每天进村派送的最后一站。从车上卸下最后一件快递,她和村民挥手再见时,天色已经渐暗,此时的她,还要把村民要寄走的包裹送到县城,然后发往全国各地。
   “只要大家需要我,我愿意一直跑进村线路。”宋艳茹的家就在泥屯镇,对她而言,与中心城区跑街道小区的快递员相比,尽管进村很辛苦,但是能为村民提供方便,觉得很高兴,也很值得。
   宋艳茹说,刚开始送快递时,也遇到过不讲理的人和不顺心的事,但那毕竟是个例,大多数村民对快递员很尊重、也很热情。
   她回忆说,有一年冬天,送完最后一件快递已经是晚上7点多钟,接收快递的那户人家非要留她吃饭,她因为要返回县城寄出当天要邮寄的包裹,所以急着赶路,谢绝了村民的好意,返回县城的路上,天虽冷,心里却暖洋洋的。
   “现在快递畅通了,很多农民通过网购农资,调整播种收割时间,增加了收入,还有一些村民借着互联网的东风,开始将当地农产品进行网上销售,看到他们因为快递的改变,让日子过得越来越好,我心里也美滋滋的!”宋艳茹说,未来,随着进村快递量的增加,可能会增加快递员,但是无论怎么变化,自己还是会坚守这个岗位,为了家人,也为了村民,更为乡村振兴。

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