日期查询:2026年07月14日

手握方向盘 心怀千万家

●张文滨

  我叫张文滨,1984年出生,是一名滴滴出行司机,也是一名共产党员。同时,我还有一个让我深感自豪的身份——山西天龙救援队队员。
  网约车是城市的窗口,服务好不好,全在细节里。每天出车前检查车况,收车后打扫卫生,车里永远干干净净、没有异味。乘客上车时的一句“您好,请系好安全带”,下车时的一句“慢点,注意后方来车”,这些话我每天要说几十遍。几年跑下来,我一直保持着零事故、零违章、零投诉的记录。哪怕遇到定位不准、找不到人的时候,我也从不着急,总是耐心地让乘客看看周围有什么显眼的店名,再开车过去接。多一分理解,人心就温暖一分。
  不过,我的生活也不止有这方小小的车厢,加入天龙救援队之后,除了手握方向盘穿行在太原的大街小巷,我还会背起装备奔赴各地的救援现场。最难忘的是2021年在河南新乡抗洪救灾,浑浊的洪水漫过街道,我们划着冲锋艇在楼群里搜救,从积水的居民楼里救出了一家人,襁褓里的孩子才出生一两个月。孩子的妈妈抱着婴儿红着眼说,是天龙救援队给了孩子新生,便给孩子取小名叫“龙宝”。那一瞬间,我觉得所有的疲惫都值了。后来甘肃积石山抗震、河北涿州抗洪,我也都跟着队伍第一时间赶去。
  救援不一定都在远方,日常生活中随处都是“战场”。去年1月,太原东中环长风街口突发出租车翻车事故,我立刻停车救人,给司机做心肺复苏直到救护车赶来;今年4月在太原南站遇到乘客突发脑出血,我全程陪护,直到患者被送进医院才放心离开。天龙救援队给了我三次救援嘉奖,滴滴平台多次给我颁奖,我只觉得能帮上忙比什么都强。
  在平凡的岗位上把车开好,在群众需要的时刻挺身而出,这就是我作为一名网约车党员司机的答卷。 本报记者 刘家进 采访整理