日期查询:2026年07月14日

包裹里藏着温暖与担当

●白宇轩


  返乡从事快递物流工作以来,我对这份基层职业有了很深的感触。大学毕业后,我曾在大城市打拼,因牵挂家人选择回乡,投身家乡快递站点运营管理工作。别人总觉得快递只是简单分拣送货,真正深耕一线才知道其中的辛苦与价值。
  每天清晨5点半,分拣中心就已是一片忙碌景象,扫码核对、规划派送、处理异常快件、标注易碎生鲜包裹,各类琐碎工作接踵而至。建站初期,站点流程混乱、错件频发,我结合专业知识优化分拣动线,引入数字化系统,熬夜调试方案,逐步改善站点运营效率。看着群众收发快递更便捷,我真切感受到,青年所学也能在基层发光发热。
  每逢“双十一”、雨雪天气,便是快递人最忙碌的时候。去年,雪天路面结冰,生鲜包裹面临变质风险,我和一线快递员一同骑车派送,扛重物爬无电梯老旧楼栋。外面寒风刺骨,可我忙得浑身冒汗。虽然辛苦,但住户接过包裹时的一句道谢,便能消解所有疲惫。
  工作不止运送包裹,更是传递人间温情。我带领站点员工参与志愿服务,派送途中主动帮扶独居老人、有需要的市民。我们送出的不只是商品,更是家人间的牵挂,是邻里间的温情。
  快递工作风吹日晒、早出晚归,繁杂又劳累,却让我收获成长,褪去浮躁,懂得实干担当,穿梭街巷贴近民生,在一件件包裹中守护万家便利。在平凡的快递岗位,也能绽放属于青年的光彩。(本报记者 张云鹏 采访整理)