灵丘首批“政务服务体验员”受聘上岗
本报记者 吕汉富 通讯员 马明清
为进一步优化政务服务流程，打造更加便捷高效的政务环境，灵丘县行政审批服务管理局创新工作思路，经过精心策划，推出了聘用“政务服务体验员”举措，首批10名“政务服务体验员”于日前受聘上岗。
据悉，此次聘任的10名 “政务服务体验员”是从该县具有广泛代表性、较强社会责任感、关心政务服务工作的老干部代表、人大代表、政协委员、企业代表以及群众代表等各界人士中择优选取的。在任期内，体验员们将开展“随机式”“帮办式”“暗访式”“联合式”体验，收集并及时反馈各类政务服务问题和诉求，加强对政务服务行为的社会监督，优化提升企业和群众办事体验，推动全县打造更加便捷、高效、透明的政务环境。