矛盾纠纷无小事社区倾情调解暖民心
本报记者 陈彤 通讯员 焦雅琼
近日,太原市迎泽区迎泽街道青年路一社区第七网格员刘撰娥巡查至东陵里新南三条,及时解决了一起居民纠纷。
刘撰娥了解到,自建房邻居因新接下水管道问题产生了矛盾。新南三条某自建房主郭师傅新修下水管道直接通到新南三条某住户的墙根处。由于新接下水管道地下没有连接出水管,污水会直接顺着渗到地下,影响新南三条16号住户潘师傅的房子。刘撰娥第一时间将问题汇报给社区党委书记吉李娜。她们先给双方当事人做思想工作,再“面对面”解决问题。在社区工作人员耐心劝解下,最终双方合解。
此次邻里纠纷的成功调解,充分体现了社区在构建和谐社区、维护社会稳定方面的重要作用。青年路一社区将加强与居民的沟通和联系,及时解决居民的实际困难,营造一个温馨、和谐的社区环境。