2016年全省消费维权十大案例公布
本报记者 关静
3月14日，山西省工商局、山西省消协联合主办“网络诚信 消费无忧”3·15国际消费者权益日宣传活动新闻发布会。会上公布了全省工商系统2016年度消费维权十大案例。
长治健身房预售卡侵权案
案件：2016年，长治市工商部门陆续接到上百位消费者对于长治九号健身有限公司广场店投诉，称在该公司办理的会员卡不能使用。
处理：据查，这个地址先后开了三家健身房，不属于同一企业，造成消费者健身卡无法使用。为此，“长治九号”被列入企业异常名录。经调解，持有原健身卡的会员可以换卡或健身，为消费者挽回经济损失二十余万元。
原平汽车群体消费维权案
案件：2016年1月，原平市出租车司机李保生等25人联名投诉称，在原平市东南汽车店所购车东南蓝瑟车辆存在方向盘安全气囊掉色、车身漆皮脱落等质量问题。
处理：经原平市工商部门调解，将售出的30辆东南蓝瑟出租车全部更换了安全气囊，车身油漆全部进行了处理，为消费者挽回经济损失67500余元。
太原不合格成品油案
案件：2016年5月，太原市工商局迎泽分局对太原市桃南东晨石油有限公司销售的车用汽油和柴油进行了执法抽检。依据检验报告，该公司销售的0#车用柴油为不合格产品。
处理：太原市工商局迎泽分局依法没收违法所得321.6元、罚款37723.2元。
大同销售假冒“汾酒”侵权案
案件：2016年6月10日，大同市公安局城区分局治安大队联合山西汾酒集团打假人员，在检查中发现城区某小区商铺内有销售侵权汾酒嫌疑。经鉴定，一部分为冒牌商品，违法货值30000余元。
处理：大同市公安局城区分局没收违法所得3000元、罚款人民币50000元、没收侵权“汾酒”12种共157瓶。
临汾销售床垫虚假宣传案
案件：2016年3月，消费者向临汾市工商局尧都分局投诉：临汾市尧都区中佰康床上用品商行在经销 “北京华磁”牌磁性床垫中，告知消费者床垫有“治病”效果。
处理：经查证，当事人对床垫的用途、性能做了虚假宣传误导消费。经工商部门调解，经销商为消费者退货并赔偿5000元。 当事人宣传其床垫有“治病”效果，工商部门依据规定罚款10000元。
高平销售不合格液化气案
案件：2015年11月，高平市城建液化石油气销售有限公司销售的石油液化气判定为不合格产品。经查：该公司销售金额为24391元，非法所得3391元。
处理：2016年3月，高平市市场和质量监督管理局决定给予当事人没收违法所得3391元、罚款25000元的行政处罚。
太原销售假冒卫浴侵权案
案件：2016年9月29日，太原市工商局晋源分局接到举报：山西晋兴福贸易有限公司涉嫌销售假冒该公司 “申鹭达”注册商标商品。
处理：执法人员当场查扣涉嫌假冒“申鹭达”卫浴等商品，晋源工商分局没收上述侵权商品、罚款 42034元。
大同销售假冒电缆侵权案
案件：2016年3月，接举报称，大同开发区东信市场有销售 “正泰”字样的线缆。
处理：经查，2016年3月，大同市开发区电商正泰五金机电经销部负责人进了一批带有 “正泰”字样的线缆，货值金额29363元。大同市工商局开发区分局没收侵权商品、罚款30000元。
怀仁县销售假冒服装侵权案
案件：2016年7月，接到投诉称：怀仁县新天地商贸有限公司内经营的服装涉嫌侵权。
处理：怀仁县工商和质监局进了核查，当事人于2016年6月，从太原服装市场购进标有大嘴猴等图形标识的服装115件，涉案金额34865元。2016年8月，怀仁县工商和质量监督管理局依法作出没收查扣94件侵权服装、罚款25000元。
长治销售假冒钢材侵权案
案件：2016年9月6日，长治县市场和质量监督管理局对长治县土地坍塌村搬迁工地进行现场检查中，发现有涉嫌侵犯首钢长治钢铁有限公司商标专用权钢材3捆。
处理：长治县市场和质量监督管理局依法作出责令停止违法行为、没收侵权钢材、罚款30000元。
3月14日，山西省工商局、山西省消协联合主办“网络诚信 消费无忧”3·15国际消费者权益日宣传活动新闻发布会。会上公布了全省工商系统2016年度消费维权十大案例。
长治健身房预售卡侵权案
案件：2016年，长治市工商部门陆续接到上百位消费者对于长治九号健身有限公司广场店投诉，称在该公司办理的会员卡不能使用。
处理：据查，这个地址先后开了三家健身房，不属于同一企业，造成消费者健身卡无法使用。为此，“长治九号”被列入企业异常名录。经调解，持有原健身卡的会员可以换卡或健身，为消费者挽回经济损失二十余万元。
原平汽车群体消费维权案
案件：2016年1月，原平市出租车司机李保生等25人联名投诉称，在原平市东南汽车店所购车东南蓝瑟车辆存在方向盘安全气囊掉色、车身漆皮脱落等质量问题。
处理：经原平市工商部门调解，将售出的30辆东南蓝瑟出租车全部更换了安全气囊，车身油漆全部进行了处理，为消费者挽回经济损失67500余元。
太原不合格成品油案
案件：2016年5月，太原市工商局迎泽分局对太原市桃南东晨石油有限公司销售的车用汽油和柴油进行了执法抽检。依据检验报告，该公司销售的0#车用柴油为不合格产品。
处理：太原市工商局迎泽分局依法没收违法所得321.6元、罚款37723.2元。
大同销售假冒“汾酒”侵权案
案件：2016年6月10日，大同市公安局城区分局治安大队联合山西汾酒集团打假人员，在检查中发现城区某小区商铺内有销售侵权汾酒嫌疑。经鉴定，一部分为冒牌商品，违法货值30000余元。
处理：大同市公安局城区分局没收违法所得3000元、罚款人民币50000元、没收侵权“汾酒”12种共157瓶。
临汾销售床垫虚假宣传案
案件：2016年3月，消费者向临汾市工商局尧都分局投诉：临汾市尧都区中佰康床上用品商行在经销 “北京华磁”牌磁性床垫中，告知消费者床垫有“治病”效果。
处理：经查证，当事人对床垫的用途、性能做了虚假宣传误导消费。经工商部门调解，经销商为消费者退货并赔偿5000元。 当事人宣传其床垫有“治病”效果，工商部门依据规定罚款10000元。
高平销售不合格液化气案
案件：2015年11月，高平市城建液化石油气销售有限公司销售的石油液化气判定为不合格产品。经查：该公司销售金额为24391元，非法所得3391元。
处理：2016年3月，高平市市场和质量监督管理局决定给予当事人没收违法所得3391元、罚款25000元的行政处罚。
太原销售假冒卫浴侵权案
案件：2016年9月29日，太原市工商局晋源分局接到举报：山西晋兴福贸易有限公司涉嫌销售假冒该公司 “申鹭达”注册商标商品。
处理：执法人员当场查扣涉嫌假冒“申鹭达”卫浴等商品，晋源工商分局没收上述侵权商品、罚款 42034元。
大同销售假冒电缆侵权案
案件：2016年3月，接举报称，大同开发区东信市场有销售 “正泰”字样的线缆。
处理：经查，2016年3月，大同市开发区电商正泰五金机电经销部负责人进了一批带有 “正泰”字样的线缆，货值金额29363元。大同市工商局开发区分局没收侵权商品、罚款30000元。
怀仁县销售假冒服装侵权案
案件：2016年7月，接到投诉称：怀仁县新天地商贸有限公司内经营的服装涉嫌侵权。
处理：怀仁县工商和质监局进了核查，当事人于2016年6月，从太原服装市场购进标有大嘴猴等图形标识的服装115件，涉案金额34865元。2016年8月，怀仁县工商和质量监督管理局依法作出没收查扣94件侵权服装、罚款25000元。
长治销售假冒钢材侵权案
案件：2016年9月6日，长治县市场和质量监督管理局对长治县土地坍塌村搬迁工地进行现场检查中，发现有涉嫌侵犯首钢长治钢铁有限公司商标专用权钢材3捆。
处理：长治县市场和质量监督管理局依法作出责令停止违法行为、没收侵权钢材、罚款30000元。