省消协2017年度消费警示(第1号)
选择储值消费须签“一对一”合同
本报记者 关静
“储值消费”便捷，同时隐患极大，主要集中在美容美发、健身娱乐、汽车消费、休闲娱乐、家政服务、服装洗涤等行业。昨日，省消协发布2017年度第1号消费警示，提醒广大消费者在选择预付费储值消费时一定要理性，要与商家签订“一对一”书面合同。
根据全省消协投诉反馈情况来看，预付式消费存在风险，主要是商家服务“打折”或“缩水”，甚至有极少数商家纯粹是诈骗，一旦得手就卷款走人，消费者投诉无门。
鉴于此，省消协特别提醒广大消费者，在选择预付费储值消费时，要注意“算一算”“看一看”“想一想”。消费者在办卡前要“算一算”成本支出，不要盲目地因为商家 “优惠”而忽视潜在风险。“看一看”商家的证照是否齐全，经营是否规范，不要轻信商家的口头承诺，要看清看懂书面合同，要特别注意终止服务、转让等限制性约定。“想一想”尽量不要选择大面值的消费卡，确实需办理金额较大的消费卡时，可咨询相关的专业人士，与商家签订“一对一”的书面合同。
对于企业法人倒闭的、或被吊销营业执照、企业法人下落不明的，消费者可依法向该企业或该企业法人开办单位或全部股东提起诉讼。如遇经营者卷款逃跑，构成诈骗罪的可向公安部门咨询、反映、举报，没有构成诈骗罪的要及时向市场监管部门反映，以便减少损失。
“储值消费”便捷，同时隐患极大，主要集中在美容美发、健身娱乐、汽车消费、休闲娱乐、家政服务、服装洗涤等行业。昨日，省消协发布2017年度第1号消费警示，提醒广大消费者在选择预付费储值消费时一定要理性，要与商家签订“一对一”书面合同。
根据全省消协投诉反馈情况来看，预付式消费存在风险，主要是商家服务“打折”或“缩水”，甚至有极少数商家纯粹是诈骗，一旦得手就卷款走人，消费者投诉无门。
鉴于此，省消协特别提醒广大消费者，在选择预付费储值消费时，要注意“算一算”“看一看”“想一想”。消费者在办卡前要“算一算”成本支出，不要盲目地因为商家 “优惠”而忽视潜在风险。“看一看”商家的证照是否齐全，经营是否规范，不要轻信商家的口头承诺，要看清看懂书面合同，要特别注意终止服务、转让等限制性约定。“想一想”尽量不要选择大面值的消费卡，确实需办理金额较大的消费卡时，可咨询相关的专业人士，与商家签订“一对一”的书面合同。
对于企业法人倒闭的、或被吊销营业执照、企业法人下落不明的，消费者可依法向该企业或该企业法人开办单位或全部股东提起诉讼。如遇经营者卷款逃跑，构成诈骗罪的可向公安部门咨询、反映、举报，没有构成诈骗罪的要及时向市场监管部门反映，以便减少损失。