主动讲解政策 让纳税人享受红利

　　本报记者 李睿
　　
　　 “办得又快，态度又好，政策也讲得清楚，第一次跟咱们税务局打交道，这服务、这态度，办完感觉心里真得劲！”日前，来太原市杏花岭区税务局契税清零专厅办理完业务的李东，为该局送来了一面锦旗，感谢税务干部的贴心服务。
　　 李东名下有一间商铺、一套住宅，住宅一直未取得不动产权证书，此前他一直以为此套住宅要按第二套的标准依2%税率缴纳契税。杏花岭专厅工作人员详细了解情况后，认真核对资料，耐心讲解政策，并为其住宅依照首套住房标准按1.5%的税率征收契税，使李东实实在在享受到政策红利。
　　 “认真细致干工作，全心全意为人民。”一面锦旗，两行隽语，让清零专厅温情四溢。锦旗的背后，凝聚着杏花岭区税务人对优质纳税服务精益求精的工匠精神。长期以来，杏花岭区税务局始终以助力市场主体增信心、强创新、解难题为抓手，努力把实事办细、好事办好、难事办成，倾力输出有温度的服务，持续提升纳税人的满意度和获得感。
　　 “锦旗不仅是荣誉，更是全新使命的召唤，下一步，我局将再接再厉，以‘办事更快、服务更好、程序更简’的工作要求，继续发扬‘店小二’精神，坚持热情、优质、规范、高效的服务，让税费服务效能全面提速升级。”太原市杏花岭区税务局相关工作人员表示。