一键取数用数 一线减负增效

　　　　本报记者 田凤凤 通讯员 王丹丹

　　依托晋城供电公司数字门户，泽州县供电公司打造了配电变压器停运数字化应用场景，全天候集中展示配电变压器运行情况。
　　聚焦基层取数用数降门槛、减流程。2023年开始，晋城供电公司开展数字化体系建设，基于数据中台打造了面向基层的地市公司数据服务统一入口——数字门户，提升数据赋能基层的支撑能力。2023年4月，数字门户开通上线。

提升数据准确性

　　3月8日，晋城供电公司新版基层服务应用场景上线运行。该场景实现了设备基础信息、台区异常监测等7项指标统一展示和数据自动更新。
　　以提供“看得懂的数据”为目标，晋城供电公司形成地市公司共性数据集，并将其统一集成到数字门户的数据超市功能模块中。同时，该公司开通了共性数据集一键申请功能，极大降低了数据使用的难度。截至目前，数据超市功能模块已发布共性数据集99个。
　　基于数据超市的共性数据集和本地数据集，晋城供电公司搭建了数据治理功能模块，实现了全环节监测分析数据质量。截至目前，晋城供电公司通过数据治理功能模块发现并治理各类数据问题1.2万余个。

打造零代码开发工具

　　为适应基层人员的能力水平，晋城供电公司在数字门户中打造了数据开发功能模块，并提供零代码开发工具，让基层人员用数更便捷。通过数字门户提供的多样化开发工具，基层单位可自主开发数据应用产品。
　　截至目前，晋城供电公司各层级员工基于数字门户零代码开发工具，自主开发数据应用场景77个，开发流程自动化机器人148个，减轻了基层员工的工作强度。

构建数据运营体系

　　近两年，晋城供电公司以统筹协调数字化资源、解决基层取数用数难题、引领数据创新应用为重点，构建了“1+n”数据运营服务体系，即1个运营服务团队和多名数字经理，为基层提供数据共享、技术支撑等服务。
　　“我想查看营销基础数据不一致明细情况？”3月11日，泽州县供电公司员工王琦斐拨打数字门户信息服务热线咨询。“您可以登录数字门户网站，进入基层服务应用场景，点击营销基础数据治理情况直接查看。”晋城供电公司数据运营服务团队成员立即回复。依托数字门户，基层员工遇到问题时可以咨询数据运营服务团队，实现了基层用数问题“一呼即应”。
　　为了进一步畅通数据服务渠道，晋城供电公司在该公司本部和所属各单位挑选既懂业务又掌握数字化技术的人员担任数字经理。数字经理上岗后，实现了数字化工作市、县两级双向点对点连接。
　　为了推动数据服务更贴近一线，数据运营服务团队还定期开展 “数据下基层”“数字门户基层讲”等调研交流活动。截至目前，该团队共收集并解决取数用数问题近200项，问题解决率和员工满意率均达100%，各层级数据服务水平显著提升。