电力小掌机收获客户大赞誉

　　本报记者 赵伟 通讯员 文舒
　　 “你们这个新东西真是好啊，以前我家交完钱半天来不了电，现在这不到半小时就送电了。”大同市南郊区马军营乡马军营村的曹大爷说道。
　　 曹大爷口中的新东西正是口泉供电公司刚刚给供电所电工配备的 “新武器”——费控掌机。费控掌机是一个触屏按键操作的物联网智能数据采集器，应用到实际工作主要用来实现实时停送电。口泉供电公司为了让全体供电所电工熟练掌握费控掌机的使用方法，特别请掌机厂家技术人员详细讲解了掌机系统操作流程，通过讲授如何现场进行停、送电等业务。
　　 以前欠电费交了以后，二十四小时内送电，现在四十五分钟内送电，大大提高了停送电的工作效率，也减少了因为交完电费没电的咨询工单和投诉工单，增加了客户的满意度。