大同 强化优质消费供给 提振群众消费信心
本报记者 吕汉富
3月13日,记者从大同市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,2024年,大同市市场监管系统全面加强市场监管,严厉打击市场监管领域违法行为,为维护消费者合法权益贡献市场监管力量。
2024年,大同市市场监管部门全方位、多层次、有声势地开展消费维权普法宣传,全年共发布各类消费警示提示60条次。依托12315平台,全系统共接收投诉举报咨询2.64余万件,为消费者挽回经济损失1292.34万元,投诉调解成功率连续三年位列全省第一。全市共建成12315消费维权服务站365家,422家企业建立在线消费纠纷解决ODR系统;617家经营主体、经营商圈作出“七日线下无理由退货”公开承诺。查处新型网络、民生、商业营销领域不正当竞争案件20起。严厉打击“缺斤短两”虚假广告、价格欺诈等违法行为,全市共查办案件2172件,集中销毁罚没侵权假冒商品3.97万件,完成食品安全抽检14148批次、产品质量监督抽查1400批次,查办食品、药品、工业产品、特种设备案件1377起。
2家企业2个产品获评“山西精品”,2家企业通过“山西标准”标识认证。小微企业质量管理体系认证提升行动成果连续三年入选国家市场监督管理总局优良案例。111件农产品地理标志、2件地理标志产品通过省级审核,“大同黄花”和“广灵小米”2个地理标志运用促进项目获省级培育资金40万元。指导发布《大同刀削面烹饪工艺规范》《大同刀削面团体标准应用评价导则》两项团体标准,建立大同市企业首席质量官人才库。全市新增社会公用计量标准20项,省级生物医药产业计量测试中心和省级化学类药品重点实验室建设有序推进。
此外,大同市市场监督管理局将以“3·15”国际消费者权益日为契机,在全市范围内组织开展“共筑满意消费”主题宣传活动,展示保护消费者合法权益工作新成效;开展“3·15百姓点检日”活动,推进食品安全社会共治;发布2024年度消费维权典型案例,持续优化消费环境,强化消费者权益保护,助力全市经济社会高质量发展。